Yakın zamanda yayınlanan bir rapora göre, yeni destekleyici belgeler Apple'ın resmi web sitesinde şirket şunu itiraf ediyor: kullanıcılar tarayıcıyı bir Mac bilgisayarda kullandıklarında hatalar meydana gelebilir.
Hata, kullanıcılar Image Capture programını, Preview programını veya yazıcıları ve tarayıcıları kullanmaya çalıştığında ortaya çıkar. Kullanıcılar Mac'teki Sistem Tercihleri'ndeki tarayıcı özelliğini kullanmaya çalıştıklarında bir hata istemi alabilirler.
Bilgi istemi, kullanıcının uygulamayı açma iznine sahip olmadığını gösterecektir. Kullanıcı yardım için bilgisayar veya ağ yöneticisine başvurmalıdır. Hata mesajı "Uygulamayı açma izniniz yok" ile başlıyor.
Bu hatadan etkilenen bazı Mac kullanıcıları sorunu Apple Destek Topluluğu ve Reddit gibi yerlerde paylaştılar. Bu hatanın, macOS Big Sur'un birden fazla sürümünü kullanan kullanıcıları etkilediği görülüyor.
За словами Apple, зараз вона працює над розв’язанням цієї проблеми. Компанія також каже, що наступне оновлення програмного забезпечення має розв’язати цю проблему. Однак немає конкретного часу поновлення програмного забезпечення.
Aynı zamanda Apple da verdi тимчасове розв’язання проблеми :
- Açık programları kapatın;
- Finder menü çubuğunda Git > Klasöre Git'i seçin;
- /Library/Image Capture/Devices yazın ve Enter tuşuna basın;
- У вікні, що відкрилося, двічі клацніть програму, зазначену у повідомленні про помилку. Це ім’я драйвера сканера. Нічого не повинно статися, коли ви його відкриваєте.
Bu pencereyi kapatın ve tarama için kullanılan uygulamayı açın. Yeni taramanın iyi gitmesi gerekiyor.
Kullanıcı daha sonra başka bir uygulamadan tarama yapmayı seçerse ve aynı hatayı alırsa bu adımları tekrarlayın.