Populárna čínska sociálna sieť TikTok dostala pokutu 345 miliónov eur za porušenie súkromia tínedžerov v Európe. Írska komisia pre ochranu údajov (DPC) zistila, že TikTok nechránil osobné údaje mladistvých, pričom ich účty sú štandardne verejné. Komisia tiež zistila, že aplikácia neprijala dostatočné opatrenia na elimináciu rizík, ktorým v nej môžu čeliť používatelia mierne starší ako 13 rokov.
V septembri tohto roku DCP pokutoval TikTok za to, že umožnil neplnoletým prístup k rizikovému obsahu. Preskúmanie sa vzťahovalo na päťmesačné obdobie od júla 2020 do 31. decembra 2020. Zistil, že spracúvanie údajov spoločnosťou TikTok počas tohto obdobia porušovalo ustanovenia všeobecného nariadenia o ochrane údajov týkajúce sa detí vo veku 13 až 17 rokov.
Írsky regulátor údajov je zodpovedný za všetky kontroly TikTok podľa všeobecného nariadenia o ochrane údajov. Dôvodom je skutočnosť, že spoločnosť má v súčasnosti európsku základňu v Dubline. Avšak vzhľadom na to, že údajné porušenia sú v celej EÚ, konečné rozhodnutie musí schváliť Európsky výbor pre ochranu údajov.
Jemné detaily
Pokuta 345 miliónov EUR je doteraz najväčšou pokutou za ochranu osobných údajov spoločnosti TikTok a piatou najväčšou pokutou uloženou akejkoľvek technologickej spoločnosti podľa všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR). DPC zistil, že TikTok porušil GDPR tým, že štandardne zverejnil detské používateľské účty, neposkytol transparentné informácie detským používateľom, čo umožnil dospelému pristupovať k detskému účtu v režime „rodinného páru“, aby umožnili priame správy pre osoby staršie ako 16 rokov. a bez riadneho zváženia rizík pre deti do 13 rokov, ktoré sú na verejne prístupnej platforme. DPC nariadil spoločnosti TikTok, aby do troch mesiacov uviedla svoje mechanizmy spracovania údajov do súladu.
Odpoveď TikToku
TikTok uviedol, že vyhovie príkazu na zmenu zavádzajúceho dizajnu. To sa dosiahne rozšírením týchto predvolených nastavení ochrany osobných údajov na nové používateľské účty. Zameriava sa hlavne na 16- až 17-ročných používateľov, na trh sa dostane neskôr v septembri. Zmeny sa dotknú aj kontextového okna, ktoré sa mladým používateľom zobrazí pri prvom uverejnení videa. Tieto zmeny budú implementované v priebehu nasledujúcich troch mesiacov. TikTok dodal, že kritika DPC sa zamerala na funkcie a nastavenia, ktoré existovali pred tromi rokmi. Spoločnosť uviedla, že odvtedy vykonala zmeny na riešenie problémov, ktoré vyplynuli z vyšetrovania. Spoločnosť tiež potvrdila, že sa proti pokute odvolala na Všeobecný súd EÚ.
Záverečné slová
Pokuta spoločnosti TikTok vo výške 345 miliónov eur za porušenie súkromia tínedžerov v Európe je obrovským pokrokom v prebiehajúcej diskusii o súkromí a regulácii na internete. Pokuta je pripomienkou, že spoločnosti musia podniknúť kroky na ochranu osobných údajov svojich používateľov. Odpoveď TikTok na pokutu naznačuje, že spoločnosť podniká kroky na riešenie problémov, ktoré nastolil DPC. Spoločnosť však pokutu napáda aj na súde všeobecnej jurisdikcie EÚ.
