Сегодня компания Robert Bosch GmbH известна во всем мире своей качественной, надежной и инновационной продукцией. Концерн имеет более 400 представительств и стабильно занимает высокие позиции на рынке.
Многим известно, что компания носит имя своего основателя – немецкого инженера и изобретателя Роберта Боша. Но мало кто знает, как ему удалось превратить маленькую инженерную мастерскую в Штутгарте в бизнес мирового масштаба. Именно об этом в День рождения Мастера.
Роберт Бош родился ровно 160 лет назад – 23 сентября 1861 года на землях Южной Германии – городке Альбек на берегу Дуная. Его семья была простого происхождения, но хорошо образована для своего окружения.
После окончания школы, Роберт (11 из 12 детей в семье) пошел работать помощником мастера. Затем служил в инженерном батальоне и посещал лекции в высшей технической школе Штутгарта.
В ноябре 1886 года Бош открыл в Штутгарте свою фирму под названием «Мастерская точной механики и электротехники». Это и явилось отправной точкой будущей Robert Bosch Inc. Путь становления компании не был легок. Периодически Бош и его мастера были вынуждены брать непрофильные и низкооплачиваемые заказы (например, телефонные системы и электрические дверные звонки), а большую часть прибыли вкладывать в оборудование.
«Я всегда действовал в соответствии с принципом – лучше потерять деньги, чем доверие. Незыблемость моих обещаний, вера в качество моих товаров и в мое слово всегда были для меня важнее, чем сиюминутная выгода», – говорил основатель компании.
В следующем году произошел первый технологический прорыв – разработка коммерчески успешного зажигательного устройства для газового двигателя от магнето. Магнето – генератор переменного тока, превращающий механическую энергию в электрическую. Компания настолько усовершенствовала это устройство, что уже в 1890 году оно составляло почти половину объема продаж.
Дальнейшее усовершенствование и адаптация помогли команде Роберта Боша решить одну из главных проблем становления автомобильной техники – зажигание высокооборотных автодвигателей внутреннего сгорания. С этого начался коммерческий успех «Мастерской».
В 1901 году арендованных под создание площадей уже не хватало. Тем не менее, вопросы качества продукции, а также доверия покупателей и партнеров всегда были для Роберта Боша приоритетными. Сознательное соблюдение этих принципов и стремление к развитию послужили мощными мотиваторами – Роберт построил свой первый завод Bosch.
В 1902 году ученик Роберта Боша Готтлоб Хонольд изобрел систему зажигания от магнетто высокого напряжения. Это сделало устройство универсальным. В начале ХХ века, после закрепления сильных позиций на рынке Германии, компания начала выходить на новые рынки – Великобританию, затем Францию и другие страны Европы.
В 1906-м году в США запустили рекламу автомобильных двигателей от магнето, что повлекло за собой значительный рост заказов. Поэтому в 1910 году Роберт построил первую фабрику Bosch в США (в Спрингфилде, штат Масатчусетс), через несколько лет вторую – в штате Нью-Йорк. Представительства открывались по всему миру – в Южной Америке, Азии, Африке и Австралии. Уже в 1913 году 88% продукции компании продавалось за границей.
Таким образом, Роберт Бош стал одним из первопроходцев европейской промышленной революции. Его изобретения стали прорывом в автомобилестроении и индустриальном развитии своего времени. А его отношение к людям – революцией в корпоративных отношениях. Именно Бош первым в Европе ввел 8-часовой рабочий день и конвейерное производство на своих предприятиях.
«Я плачу достойные зарплаты не потому, что у меня много денег. У меня много денег именно потому, что я плачу достойные зарплаты», – это выражение Роберта в будущем неоднократно подтверждалось и стало своеобразным девизом ответственных работодателей.
Помимо электрического магнето легендарными изобретениями компании Bosch также являются: дизельный насос, электрический стартер, автомобильная фара, автомобильная сирена, механическое тормоз, стеклоочиститель, топливный фильтр, автомобильное радио и многие другие.
Его девиз «Лучше потерять деньги, чем доверие» который, на первый взгляд, может привести к убыткам, в конечном итоге стал основой бизнеса, построенного на качестве, честности и уважении к клиенту.
Роберт Бош также активно занимался благотворительностью, хотя это особенно не афишировал. Среди наиболее известных проектов – пожертвование в размере миллиона немецких марок Высшей технической школе Штутгарта (1910 год), членство в американском союзе «Рыцари труда», выступавшее за права работников рабочих профессий, открытие больницы, построенной за его счет (1940 год).
В период Первой мировой войны Роберт Бош почти всю прибыль направлял на благотворительность, это были миллионы германских марок.
В 1921 году основал свой благотворительный фонд. В своем завещании (1937) Бош приказал направить туда всю прибыль от дивидендов акций Robert Bosch GmbH.
В 1960-х годах потомки Роберта передали свои судьбы в Robert Bosch GmbH благотворительного фонда. В настоящее время фонд владеет 92% акций всего концерна.
«Мне невыносимо мнение о том, что кто-нибудь при проверке моей продукции мог бы разоблачить меня в производстве недоброкачественных товаров», – всю свою жизнь говорил Роберт Бош. После его смерти это выражение стало философией компании. Все фабрики и заводы Robert Bosch GmbH всегда работают по самым жестким стандартам качества.
Еще одним крылатым изречением в компании стали слова Роберта о людях: Никогда не забывайте о гуманности и уважайте человеческое достоинство в отношениях с людьми.
История Роберта Боша, прожившего долгую и интересную жизнь, создал компанию мирового масштаба и навсегда вписал свое имя в историю развития автомобилестроения – яркий пример человека, который своим отношением к знаниям, техническим экспериментам и работникам построил глобальный социально ответственный бизнес. Бизнес, существующий уже 135 лет и в котором до сих пор руководствуются принципами Великого основателя.
