Apple признала ошибку сканера на Mac

Согласно недавнему отчету, в новом документе поддержки на официальном сайте Apple компания признает, что, когда пользователи используют сканер на компьютере Mac, могут возникать ошибки.

Ошибка возникает, когда пользователи пытаются использовать приложение Image Capture, приложение Preview или принтеры и сканеры. Когда пользователи пытаются использовать функцию сканера в системных настройках на Mac, они могут получить сообщение об ошибке.

Apple признала ошибку сканера на Mac

Запрос покажет, что у пользователя нет разрешения на открытие приложения. Пользователю необходимо обратиться за помощью к администратору компьютера или сети. Сообщение об ошибке начинается с «У вас нет разрешения на открытие приложения».

Некоторые пользователи Mac, обеспокоенные этой ошибкой, поделились проблемой в таких местах, как сообщество поддержки Apple и Reddit. Эта ошибка, похоже, затрагивает пользователей нескольких версий MacOS Big Sur.

По словам Apple, в настоящее время она работает над исправлением этой проблемы. Компания также заявляет, что следующее обновление программного обеспечения должно решить эту проблему. Однако конкретного времени прибытия обновления программного обеспечения нет.

При этом Apple также дала временное решение проблемы:

  • Закройте любое открытое приложение;
  • В строке меню Finder выберите Перейти> Перейти в папку;
  • Введите / Library / Image Capture / Devices и нажмите Enter;
  • В открывшемся окне дважды щелкните приложение, указанное в сообщении об ошибке. Это имя вашего драйвера сканера. При открытии ничего не должно происходить.

Закройте это окно и откройте приложение, используемое для сканирования. Новое сканирование должно пройти нормально. Если позже пользователь выберет сканирование из другого приложения и получит ту же ошибку, повторите эти шаги.

Читайте Gizchina в Google News

Офіційний партнер GizChina Ukraine — магазин Electronic World
Промокод «GizChina» в коментарі до замовлення

Источник
Поделиться с друзьями
blank

Меня всегда интересовали IT-технологии. И поскольку моя предыдущая многолетняя профессиональная деятельность (а это дизайн и допечатная подготовка) невозможна без их помощи, то так получилось, что всем, что было связано с компьютерами (например, составлением и модернизацией "железа", а также настройкой софта) мне всегда приходилось заниматься самому.

Ну, а с появлением в нашей жизни гаджетов, сфера моих интересов расширилась и на них тоже.

Люблю изучать и анализировать возможности различных устройств, и уже много лет, прежде чем приобрести что-нибудь новое, всегда очень долго и тщательно изучаю возможности каждой из потенциальных моделей, провожу достаточно длительную и кропотливую работу, читаю обзоры, отзывы и сравнения.

Наградой за потраченное время является то, что чаще всего я действительно получаю лучшее из того, что можно взять в рамках запланированного мной бюджета.

Оцените автора
( 3 оценки, среднее 3.33 из 5 )
GizChina.Com.Ua
Додати коментар:

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: