Начиная с декабря прошлого года поступало множество отчетов о проблемах с подключением Apple macOS Big Sur. Согласно последнему отчету, у Apple macOS Big Sur версий 11.1 и 11.2 возникают проблемы с подключением внешнего монитора. Из предварительных отчетов видно, что проблема существует в двух форматах.
Первая проблема заключается в том, что USB-C порт не распознает внешний дисплей, что делает внешний дисплей непригодным для использования и не может подключиться. Эта проблема касается дисплеев DisplayPort и HDMI, подключенных непосредственно и через концентраторы и адаптеры. Некоторые пользователи сказали, что сталкивались с этой проблемой после обновления с 11.1 по 11.2.
Вторая проблема – проблема дисплея. Некоторые внешние мониторы не могут работать на частоте 4K до 60Hz, но блокируются на 30Hz. В некоторых случаях дисплеи 4K распознаются только как 1080p. Одно из самых первых сообщений об этой проблеме появилось в сообществе Apple 14 декабря. Однако недавние отчеты в Twitter еще вчера свидетельствуют о том, что эта проблема все еще существует.
Согласно неофициальной статистике, большинство пользователей, сталкивающихся с этой проблемой, используют 16-дюймовый MacBook Pro.
Однако есть и другие пользователи Mac, которые испытывают такую же проблему. Сейчас нет надежного, широкого и проверенного исправления или решения. Мы можем подождать следующей открытой бета-версии macOS Big Sur 11.3, чтобы проверить, можно ли решить проблему.
Многие пользователи сообщают о проблемах с зарядкой MacBook Pro
Очень часто иногда возникают проблемы с гаджетами. Во многих из этих случаев компании придется получить доступ к проблеме и выпустить поправку. Согласно сообщениям, Apple MacBook Pro сейчас сталкивается с некоторыми проблемами с зарядкой. Уже к Новому году (2021) появились сообщения о том, что MacBook Pro не заряжается. Тогда мы сочли отчеты единичными случаями.
Однако через две недели появляется все больше отчетов. Согласно сообщениям, когда пользователи подключают MacBook Pro, он показывает 1% и запрос на обслуживание. Похоже, эта проблема более распространена в продуктах MacBook Pro 2017 года.
Согласно “Consumer Report”, поскольку многие компьютеры потребителей превысили свой гарантийный срок, они могут только заменить свои батареи за свой счет, но неисправность появляется снова после замены батарей.
Некоторые пользователи считают, что эта проблема возникла из-за обновлений до версии 11.1 системы macOS Big Sur. Однако некоторые пользователи говорят, что их компьютер не обновлен до последней версии macOS Big Sur, и он также не заряжается.
Согласно официальным сообщениям службы обслуживания клиентов Apple, эта проблема имеет некоторые ссылки на обновление системы. Компания также сообщила, что ее инженерный отдел сейчас работает над поправкой. Таким образом, если у вас возникла эта проблема, возможно, вам придется подождать некоторое время, пока не появится исправление. К сожалению, компания не указала график прибытия этой поправки
