A popular rede social chinesa TikTok, foi multada em 345 milhões de euros por violar a privacidade de adolescentes na Europa. A Comissão Irlandesa de Proteção de Dados (DPC) concluiu que o TikTok não protegeu os dados pessoais dos adolescentes, tornando suas contas públicas por padrão. A comissão também constatou que o aplicativo não tomou medidas suficientes para eliminar os riscos que usuários com pouco mais de 13 anos podem enfrentar nele.
Em setembro deste ano, o DCP multou o TikTok por permitir que menores de idade acessassem conteúdo de risco. A revisão abrangeu um período de cinco meses, de julho de 2020 a 31 de dezembro de 2020. Concluiu que o tratamento de dados do TikTok durante este período violou as disposições do Regulamento Geral de Proteção de Dados relativos a crianças entre os 13 e os 17 anos.
O regulador de dados irlandês é responsável por todas as inspeções do TikTok ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados. Isto deve-se ao facto de a empresa ter atualmente uma base europeia em Dublin. No entanto, dado que as alegadas violações abrangem toda a UE, a decisão final deve ser aprovada pelo Comité Europeu para a Proteção de Dados.
Detalhes finos
A multa de 345 milhões de euros é a maior multa de privacidade já aplicada ao TikTok e a quinta maior multa imposta a qualquer empresa de tecnologia ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR). O DPC descobriu que o TikTok violou o GDPR ao tornar públicas as contas de usuários infantis por padrão, não fornecendo informações transparentes aos usuários infantis, permitindo que um adulto acesse a conta de uma criança no modo 'casal familiar' para permitir mensagens diretas para maiores de 16 anos de idade , e sem considerar adequadamente os riscos para as crianças com menos de 13 anos que utilizam uma plataforma acessível ao público. A DPC ordenou que a TikTok colocasse seus mecanismos de processamento de dados em conformidade dentro de três meses.
Resposta do TikTok
A TikTok disse que cumpriria a ordem de alteração do design enganoso. Isto será feito estendendo essas configurações de privacidade padrão a novas contas de usuário. Visando principalmente usuários de 16 a 17 anos, chegará ao mercado no final de setembro. Também serão feitas alterações no pop-up que os usuários jovens veem quando postam um vídeo pela primeira vez. Essas mudanças serão implementadas nos próximos três meses. A TikTok acrescentou que as críticas ao DPC se concentravam nos recursos e configurações que existiam há três anos. A empresa disse que desde então fez alterações para resolver questões levantadas na investigação. A empresa também confirmou que apelou da multa para o Tribunal Geral da UE.
Palavras finais
A multa de 345 milhões de euros aplicada ao TikTok por violar a privacidade dos adolescentes na Europa é um enorme desenvolvimento no debate em curso sobre privacidade e regulamentação na Internet. A multa é um lembrete de que as empresas devem tomar medidas para proteger os dados pessoais dos seus usuários. A resposta do TikTok à multa indica que a empresa está tomando medidas para resolver as questões levantadas pela DPC. No entanto, a empresa também contesta a multa no Tribunal de Competência Geral da UE.