Роками не вщухають суперечки про те, яка мобільна операційна система краща – Android чи iOS. Хоча обидві мають свої сильні та слабкі сторони, нове дослідження показало, що Android набагато інтуїтивно зрозуміліша за iOS. Дослідження, проведене компанією GreenSmartphones, проаналізувало типові проблеми користувачів, щоб визначити, якою операційною системою легше користуватися. Виявилося, що Android на 58% простіше у використанні, ніж iOS. Джерело дослідження – greensmartphones.com. Zagłębmy się teraz w szczegóły badania i jego ogólny wynik.

Metodologia

W badaniu przeanalizowano najczęstsze problemy użytkowników, takie jak konfigurowanie skrzynek pocztowych, przesyłanie plików i zmiana ustawień. Uczestnicy zostali poproszeni o wykonanie tych zadań na urządzeniach z Androidem i iOS, a ich doświadczenia zostały zapisane. Całkowita wielkość próby wykorzystanej do badania wynosi około 584 000, z czego 226 000 zapytań miesięcznie dotyczy Androida, a 358 000 – iOS.

У дослідженні також використовувався обсяг пошуку Google у США для кожного з перелічених завдань. Для аналізу компанія використовувала середній місячний обсяг пошуку за останні 12 місяців. Для певних завдань використовувалися різні типи пошукових ключових слів, але також однаковий формат для пристроїв Apple та Android. Наприклад, щоб з’ясувати, як часто користувачі кожної операційної системи шукають допомоги у створенні скриншоту, були використані терміни “як зробити скриншот на Android” і “як зробити скриншот на iPhone”.

У дослідженні також було вручну збільшено дані, пов’язані з Android, щоб врахувати можливість того, що користувачі Android можуть шукати допомогу для свого конкретного типу пристрою, а не використовувати термін “Android”. Проаналізувавши обсяг пошуку за іншими ключовими словами, такими як “як зробити скриншот на телефонах Samsung” і “як зробити скриншот на Google Pixel”. Завдяки цим запитам дослідження змогло отримати досить точні результати.

Żądania badawcze

W badaniu do wyciągnięcia wniosków wykorzystano zapytania zarówno na Androidzie, jak i na iOS. Żądania były następujące:

• Jak zrobić zrzut ekranu
• Jak zrobić nagranie ekranu
• Jak zablokować numer
• Jak przywrócić ustawienia fabryczne
• Jak nagrać rozmowę telefoniczną
• Jak zablokować ustawienia poczty głosowej
• Jak udostępnić swoją lokalizację
• Jak zeskanować kod QR
• Jak odinstalować program
• Як надсилати фотографії на комп’ютер
• Jak zaktualizować swoje urządzenie
• Jak wykonać kopię zapasową urządzenia

Jak widać na wykresie, użytkownicy Androida byli najczęściej pytani o to, jak zrobić zrzut ekranu. Jest to jednak jedno pytanie, o które pytało więcej użytkowników Androida. Pozostałe pytania zadało więcej użytkowników iOS niż Androida.

Dlaczego Android jest łatwiejszy w użyciu niż iOS?

Intuicyjne funkcje Androida

Термін “інтуїтивно зрозумілий” просто означає легкість розуміння або простоту, і його вимірювали, беручи до уваги питання, які часто задають користувачі обох систем… Дослідження показало, що інтуїтивно зрозумілі функції Android були основною причиною того, що нею було легше користуватися, ніж iOS. Наприклад, система сповіщень Android є більш зручною, ніж iOS. Сповіщення в Android згруповані за додатками, що полегшує розуміння того, які з них пов’язані з якою програмою. На противагу цьому, в iOS сповіщення не згруповані за додатками, що ускладнює розуміння того, які з них пов’язані з якою програмою. Ще одна функція, яка робить Android більш інтуїтивно зрозумілим – це кнопка “Назад”. Кнопка “Назад” є основним елементом пристроїв Android і дозволяє легко переходити між програмами та екранами. На противагу цьому, в iOS кнопка “Назад” не завжди присутня, що ускладнює навігацію між програмами та екранами.

Oto inne intuicyjne funkcje Androida według różnych raportów

Według Droid Life proces przywracania ustawień fabrycznych, aktualizacji oprogramowania, nagrywania ekranu i ustawień poczty głosowej w Androidzie jest bardzo intuicyjny. W raporcie stwierdzono, że proces przywracania ustawień fabrycznych i aktualizacji oprogramowania jest bardziej intuicyjny niż w przypadku iOS.

Nextpit twierdzi, że funkcje takie jak przełączanie między aplikacjami, otwieranie ostatnio otwartej aplikacji i przełączanie kart Chrome sprawiają, że ich telefony są bardzo intuicyjne. Appsdevpro informuje również, że Android ma bardzo przyjazny dla użytkownika interfejs użytkownika. Android na jednym ze swoich blogów twierdzi, że jego wielozadaniowość i kompatybilność są najlepsze w branży. Data Science Central twierdzi również, że aplikacje na Androida są bardzo przyjazne dla użytkownika ze względu na funkcję personalizacji.

Dostosowywanie

Ще одна причина, чому Android легше використовувати, ніж iOS – це кастомізація. Android дозволяє користувачам налаштовувати свої пристрої так, як це неможливо в iOS. Наприклад, користувачі Android можуть змінювати макет домашнього екрана, додавати віджети та змінювати додатки за замовчуванням. На противагу цьому, користувачі iOS обмежені у своїх можливостях кастомізації.

Oto kilka szczegółów na temat tego, dlaczego Android jest bardziej konfigurowalny niż iOS:

• Platforma open source: Android – це платформа з відкритим вихідним кодом, що означає, що її можна використовувати на пристроях різних виробників, таких як Samsung, Sony, Xiaomi тощо. Це дає більше різноманітності та можливостей при виборі пристрою на Android.
• Więcej wolności: Android oferuje większą swobodę i możliwości dostosowywania niż iOS. Możesz dostosować prawie wszystko na swoim urządzeniu z Androidem, od wyglądu ekranu głównego po sposób interakcji z telefonem.
• Tematy: Набагато простіше отримати чистий і однорідний вигляд на Android, ніж на iPhone. Тему можна встановити одним натисканням, і вона зазвичай змінює все – від шпалер до екрана блокування, акцентних кольорів та іконок додатків.
• Widżety: Telefony z Androidem zawsze mogły pochwalić się widżetami, takimi jak ikony kalendarza i pogody, podczas gdy iPhone'y otrzymały tę funkcję dopiero w 2020 roku z systemem iOS 14.
• Elastyczność: Від домашнього екрана до екрана блокування, від програм за замовчуванням до панелі додатків – з Android ви отримуєте більше гнучкості.

Ostatnie badania The New York Times, визнаючи плюси та мінуси обох систем, відзначило простоту використання Android. У звіті говориться: “З телефонами на Android ви зазвичай можете знайти саме те обладнання, яке вам потрібно; з пристроями на iOS вибір Apple – це ваш єдиний вибір”. Однак у дослідженні також зазначено, що в кінцевому підсумку все зводиться до індивідуального вибору.

Ostatnie słowa

За даними Greensmartphones, щомісяця користувачі Android здійснюють близько 226 000 пошукових запитів, шукаючи завдання базового та середнього рівня на Android. Однак на iOS близько 358 000 користувачів запитують про те ж саме. Це 58,41% різниці. Дослідження, проведене GreenSmartphones, показало, що Android набагато інтуїтивніше, ніж iOS. Інтуїтивно зрозумілі функції Android, такі як система сповіщень та кнопка “Назад”, роблять її простішою у використанні, ніж iOS. Крім того, можливості кастомізації Android дають користувачам більше контролю над своїми пристроями. Хоча обидві операційні системи мають свої сильні та слабкі сторони, це дослідження доводить, що Android є більш зручним варіантом для користувачів.