Remiantis naujausiu pranešimu, naujajame patvirtinančius dokumentus oficialioje „Apple“ svetainėje bendrovė tai pripažįsta kai vartotojai naudoja skaitytuvą „Mac“ kompiuteryje, gali atsirasti klaidų.
Klaida atsiranda, kai vartotojai bando naudoti „Image Capture“ programą, „Peržiūros“ programą arba spausdintuvus ir skaitytuvus. Kai vartotojai bando naudoti skaitytuvo funkciją „Mac“ sistemos nuostatose, jie gali gauti klaidos raginimą.
Raginimas parodys, kad vartotojas neturi leidimo atidaryti programą. Vartotojas turėtų kreiptis pagalbos į kompiuterio arba tinklo administratorių. Klaidos pranešimas prasideda taip: „Neturite leidimo atidaryti programą“.
Kai kurie „Mac“ vartotojai, kuriuos paveikė ši klaida, pasidalino problema tokiose vietose kaip „Apple“ palaikymo bendruomenė ir „Reddit“. Atrodo, kad ši klaida turi įtakos kelių „macOS Big Sur“ versijų naudotojams.
За словами Apple, зараз вона працює над розв’язанням цієї проблеми. Компанія також каже, що наступне оновлення програмного забезпечення має розв’язати цю проблему. Однак немає конкретного часу поновлення програмного забезпечення.
Tuo pačiu metu „Apple“ taip pat davė тимчасове розв’язання проблеми :
- Uždarykite visas atidarytas programas;
- Finder meniu juostoje pasirinkite Go > Go To Folder;
- Įveskite /Library/Image Capture/Devices ir paspauskite Enter;
- У вікні, що відкрилося, двічі клацніть програму, зазначену у повідомленні про помилку. Це ім’я драйвера сканера. Нічого не повинно статися, коли ви його відкриваєте.
Uždarykite šį langą ir atidarykite nuskaitymui naudojamą programą. Naujas nuskaitymas turėtų vykti gerai.
Jei vartotojas vėliau pasirenka nuskaityti iš kitos programos ir gauna tą pačią klaidą, pakartokite šiuos veiksmus.
