Jika Anda tidak dapat mengakses Facebook, Instagram, Messenger atau WhatsApp, Anda tidak sendirian. Sekitar pukul 18:38 waktu Kyiv, Downdetector mulai mencatat lonjakan laporan kerusakan di keempat layanan milik Facebook.
Andy Stone, perwakilan perusahaan, mengatakan pada pukul 19:07 waktu Kyiv bahwa perusahaan sedang berupaya mencari solusi cepat atas masalah tersebut, namun tidak menyebutkan apa yang menjadi akar masalahnya. Halaman kesalahan yang Anda lihat saat mencoba menyambung ke platform menunjukkan bahwa kegagalan tersebut disebabkan oleh kesalahan Sistem Nama Domain (DNS).
Tidak jelas seberapa luas masalah ini, namun Downdetector menunjukkan lebih dari 30 laporan kerusakan hanya terjadi di Facebook, dan 000 lainnya terkait dengan Instagram. Menurut tweet dari akun Twitter resmi Oculus, masalah ini juga mempengaruhi aplikasi, toko, dan situs web Oculus.
