Avec près de 2 milliards d’utilisateurs dans le monde, Gmail est le service de messagerie le plus populaire au monde. Bien que vous puissiez utiliser un smartphone Android sans compte Gmail, de nombreuses fonctionnalités vous manqueront sans Gmail. Ce service de messagerie simplifie grandement le système Android et montre la domination de ses services dans notre vie numérique.
Un service Gmail actif est techniquement la clé de tous les services Google Mobile, notamment Google Photos, Google Docs, Google Meet, etc. Cela signifie que de gros problèmes pourraient survenir si vous perdez l'accès à votre compte Gmail. La perte de ce compte vous empêchera non seulement de recevoir des e-mails, mais vous risquez également de perdre l'accès à certaines fonctionnalités et données importantes. Si vous avez verrouillé votre compte Gmail, voici 9 choses de base que vous pouvez faire :
Utilisez un numéro de téléphone pour vous connecter au lieu d'un mot de passe
Cette option est probablement le moyen le plus simple de récupérer votre compte et n'est valable que si vous avez oublié votre adresse e-mail. D'une manière ou d'une autre, certaines personnes créent des e-mails très complexes (par exemple [email protected]) et je ne me souviens même plus du nom de leur adresse e-mail.
Vous seriez également surpris d'apprendre à quelle fréquence les gens oublient que le numéro de téléphone principal joint à un e-mail peut être utilisé pour se connecter. Ainsi, si vous avez oublié votre adresse e-mail, le moyen le plus simple et le plus simple d'obtenir votre e-mail est d'utiliser votre numéro de téléphone pour vous connecter à votre compte Gmail au lieu de votre mot de passe. Pour ce faire, suivez les instructions ci-dessous :
Pour Android
- Saisissez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone lorsque vous vous connectez à votre compte Google.
- Presse "Plus loin". Vous recevrez un rappel pour vérifier votre téléphone.
- Déverrouillez votre téléphone Android.
- À la question « Vous essayez de vous connecter ?, touche "Donc".
Pour iOS
- Saisissez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone lorsque vous vous connectez à votre compte Google.
- Presse "Plus loin". Vous recevrez un rappel pour vérifier votre téléphone.
- Sur iPhone, appuyez sur la notification en haut.
- Dans la rubrique « Vous essayez de vous connecter ? presse "Donc".
Récupérer une adresse e-mail à l'aide d'une adresse de sauvegarde
Une autre option viable et simple consiste à utiliser une adresse e-mail de sauvegarde pour accéder à votre compte principal. Lors de la configuration de votre compte Gmail, vous pouvez toujours spécifier une adresse e-mail de récupération. Assurez-vous d'utiliser cette adresse e-mail souvent. Google enverra le mot de passe/les données OTP à l'adresse e-mail ou au numéro de téléphone associé au compte.
Utilisez votre compte Google sur votre iPhone ou iPad
Pour les utilisateurs d'iPhone ou d'iPad, vous pouvez utiliser l'appareil sur lequel vous êtes connecté avec votre compte Google. Cet appareil ne demandera pas de mot de passe et vous pourrez l'utiliser pour vous vérifier.
Déverrouillez votre appareil Android pour vérifier qu'il s'agit bien de vous
Cette option ne fonctionne que pour Android. Normalement, votre smartphone Android est lié à votre compte Gmail. Vous pouvez accéder au numéro de téléphone associé à votre compte et vérifier votre identité. C’est également là que Google Authenticator peut être d’une grande aide. Avec ce programme, les utilisateurs peuvent vérifier leur connexion à l'aide d'un numéro généré aléatoirement.
Utilisez l'emplacement/l'appareil que vous utilisez habituellement pour vous connecter
La plupart des gens sont confrontés à des problèmes de connexion à Gmail lorsqu'ils changent d'appareil. Si tel est votre cas, essayez de revenir à l'appareil (ordinateur, ordinateur portable ou PC) que vous utilisez habituellement pour vous connecter. Très probablement, cela aidera à résoudre le problème. Assurez-vous que vous n'utilisez pas seulement le même PC, smartphone ou tablette, mais également le même navigateur, car le mot de passe peut être stocké dans le navigateur. Essayez également d’être au même endroit où vous vous connectez souvent, comme à la maison ou au travail. Pour récupérer le mot de passe du navigateur, essayez ce qui suit
Sur l'ordinateur:
- Ouvrez le navigateur Chrome.
- Sur le côté droit de la barre d'outils, cliquez sur le profil rond, puis cliquez sur le bouton «Mots de passe". Il s'agit généralement d'une icône clé.
- À partir de là, vous pouvez afficher, supprimer ou exporter les mots de passe enregistrés. Afficher les mots de passe enregistrés : cliquez sur l'icône en forme d'œil à droite de chaque mot de passe pour l'afficher.
Vérifiez toutes les options et informations de récupération disponibles
Vous aurez besoin de cette option si vous ne vous souvenez pas des informations de récupération que vous avez partagées. Accédez simplement à la page de votre compte Google pour vérifier. Tout ce que vous avez à faire est de faire défiler jusqu'à "La façon dont nous pouvons confirmer que c'est bien toi". Ici, vous pouvez obtenir votre numéro de téléphone de récupération enregistré ou votre adresse e-mail de récupération.
Répondre à la ou aux questions du test
Bien qu'archaïques, les comptes Gmail comportent toujours des questions et des réponses en matière de récupération. Ces questions et réponses sont liées à notre compte Gmail et constituent un excellent outil de récupération. Alors, essayez de garder cette question simple et vous ne l’oublierez pas. Eh bien, Google ne vous posera pas la question, il vous montrera la question et tout ce que vous avez à faire est de donner la réponse textuellement. Si vous ne disposez pas d'un identifiant de messagerie ou d'un numéro de téléphone de récupération associé, répondre à ces questions peut vous aider.
Utilisez votre ancien mot de passe
Parfois, nous changeons de mot de passe parce que l'ancien mot de passe a été compromis. Cependant, cet ancien mot de passe peut vous aider car Google vérifie parfois l'identité d'un utilisateur à l'aide d'un mot de passe précédent. Heureusement, Google vous laissera faire quelques suppositions afin que vous puissiez utiliser votre meilleure estimation.
Essayez de vous rappeler quand vous avez ouvert votre compte Gmail
Cette option sera très difficile pour les observateurs de rendez-vous. Si tout le reste échoue, vous devrez peut-être fournir des informations sur la date à laquelle vous avez créé l'enregistrement. Google demande parfois ces informations. La bonne nouvelle est que Google ne cherche pas de réponse exacte. Même si vous pouvez obtenir une réponse approximative ou simplement l’année d’ouverture du dossier, cela pourrait fonctionner pour vous. Une façon de connaître l'année d'ouverture de votre compte Gmail est de vous souvenir des événements importants survenus au moment où vous avez ouvert votre compte de messagerie. Il peut s'agir d'une demande d'emploi, d'un programme diplômant ou de tout autre événement.
