WhatsApp lanzó recientemente una importante actualización de sus capacidades de mensajería. Los usuarios ahora pueden fijar hasta tres mensajes en un solo chat, ya sea una conversación individual o grupal. Esta mejora amplía la función existente de “fijar mensajes”, que anteriormente estaba limitada a un solo mensaje en un chat.
Organización mejorada en los chats de WhatsApp: Fije varios mensajes para una comunicación organizada
Determinar la prioridad de la información clave:
Mark Zuckerberg anunció que esta actualización permitirá a los usuarios priorizar información importante en el chat. Al fijar mensajes, los usuarios pueden asegurarse de que los detalles importantes, como fechas importantes, agendas de reuniones o enlaces importantes, estén disponibles al inicio de una conversación. Esta característica agiliza la comunicación, especialmente en chats grupales de ritmo rápido donde la información puede perderse rápidamente en un mar de mensajes.
Mecánica de fijación:
Los usuarios tienen la capacidad de fijar diferentes tipos de contenido y establecer la duración de los mensajes fijados. Se pueden fijar mensajes de texto, imágenes y encuestas. Un mensaje fijado aparece como un banner en la parte superior del chat y permanece allí durante un período definido por el usuario: 24 horas, 7 días o 30 días. La última publicación fijada tiene prioridad y los usuarios pueden navegar fácilmente entre varias publicaciones fijadas haciendo clic en el banner.
El proceso de fijar mensajes es sencillo e intuitivo. Los usuarios solo necesitan mantener presionado el mensaje deseado, seleccionar "Fijar" en el menú contextual y seleccionar la duración deseada. Si bien puede haber pequeñas diferencias entre plataformas, la funcionalidad principal sigue siendo la misma.
Consideraciones para el chat grupal:
En los chats grupales, los administradores pueden controlar si los miembros pueden fijar mensajes. Cuando se fija un mensaje, una notificación del sistema notifica a todos los miembros del grupo e identifica a la persona que lo fijó. Sin embargo, es importante recordar que los nuevos miembros que se unan después de que se haya fijado un mensaje no lo verán. Además, aquellos que borraron su historial de chat, eliminaron el mensaje antes de fijarlo o perdieron el acceso al chat no podrán acceder al mensaje fijado.
Limitaciones y alternativas:
Si bien la capacidad de "fijar varios mensajes" es una adición valiosa, tiene algunas limitaciones. Información como las direcciones no se puede fijar indefinidamente y se debe volver a fijar cada 30 días. Para tales casos, WhatsApp tiene una función de "estrellas" que permite a los usuarios marcar mensajes para usarlos más tarde sin los límites de tiempo asociados con la fijación. Esto ofrece una solución más permanente para necesidades específicas.
Amplia disponibilidad:
Función de fijación por ahora disponible en todas las plataformas principales: Android, iOS, web y escritorio. Esto garantiza una funcionalidad consistente independientemente del dispositivo o sistema operativo preferido del usuario.
Finalmente, la actualización de WhatsApp para permitir fijar múltiples mensajes permite a los usuarios organizar sus comunicaciones y priorizar información importante en los chats. Esta característica, combinada con herramientas existentes como el resaltado de mensajes, brinda a los usuarios un sólido conjunto de opciones para administrar el flujo de información y mantener las conversaciones organizadas.
