- Das Umsatzvolumen im Jahr 2020 erreichte knapp 130 Millionen Euro
- Der Fokus des Unternehmens liegt auf Digitalisierung, Online-Lösungen in Vertrieb, Service und Schulung
- Aufbau des innovativen Geschäfts von Bosch in der Ukraine
- Konzentrieren Sie sich auf die soziale Verantwortung von Unternehmen
Im Jahr 2020 erzielte Bosch, der weltweit führende Technologie- und Dienstleistungsanbieter, in der Ukraine einen Umsatz von knapp 130 Millionen Euro und übertraf damit das Vorjahresergebnis um 7 %. „Das Jahr 2020 war auch für Bosch in der Ukraine voller Herausforderungen. Wir haben es jedoch viel besser als erwartet geschafft, vor allem dank der schnellen Umstellung unseres Online-Geschäfts und der effektiven Kommunikation mit Kunden und Mitarbeitern unter den Bedingungen der „neuen Normalität“, sagte Vitaliy Bulda, CEO von Robert Bosch Ltd Jahrespressekonferenz des Unternehmens in Kiew.
Das Unternehmen stellte schnell auf ein Remote-Arbeitsformat um, stellte den Mitarbeitern alles zur Verfügung, was sie dafür benötigen, sorgte für eine reibungslose Kommunikation mit den Kunden und führte neue Dienste und Online-Schulungen ein. Zur Geschäftsentwicklung im laufenden Jahr stellte Herr Bulda fest: „Das erste Quartal 2021 war erfolgreich – wir sehen ein Umsatzwachstum im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2020.“ Das Ergebnis der ersten drei Monate übertraf das Marktwachstum in wichtigen Segmenten und Branchen. Unser Hauptziel ist es, diesen positiven Umsatztrend im gesamten Jahr 2021 aufrechtzuerhalten und die Umsetzung von Projekten fortzusetzen, die im Jahr 2020 ausgesetzt wurden.“ Ende 2020 arbeiteten mehr als 350 Mitarbeiter bei Bosch in der Ukraine, darunter auch Mitarbeiter nicht konsolidierter Unternehmen.
Aufbau der Bosch-Geschäftsfelder in der Ukraine
Sektor Mobile Lösungen (Mobility Solutions), was durch die Unterteilung dargestellt wird Kfz-Ersatzteile und -Ausrüstung (Automotive Aftermarket), beendete das Jahr 2020 mit einem Plus von fast 29 % im Vergleich zum Vorjahr (Angaben inklusive Batterieverkäufe). Zu diesem positiven Ergebnis trug die Wiederauffüllung der Autoausstattungslinie bei. Zur Produktpalette der Marke gehören ein kompakter Batterietester BAT 115 für die Wartung von Batterien und ein Universalständer zum Kalibrieren und Justieren von Fahrerassistenzsystemen DAS 3000. Außerdem werden ab 2020 auf dem ukrainischen Markt Batterien mit AGM-Technologie für den Güterverkehr angeboten Hochleistungszündkerzen für Bosch EVO Benzinmotoren.
Im Januar 2021 Netzwerke Bosch Autoservice die Welt ist 100 Jahre alt geworden. In der Ukraine war dieser Informationsanlass durch den Sieg der Markentankstellen in der gesamtukrainischen Bewertungsaktion gekennzeichnet „Der beste Autoservice der Ukraine 2020“. „Mit Stand Dezember 2020 umfasste das Bosch-Servicenetz in der Ukraine 100 Servicestationen, darunter 16 Bosch-Diesel-Servicestationen. „Das Ergebnis unabhängiger Prüfungen der Qualität des Kundenservice hat sich im Vergleich zur Vorperiode verbessert“, kommentiert Volodymyr Matusevych, Leiter der Abteilung für Automobilteile und -ausrüstung.
Geschäftsbereich Energie und Bautechnologien (Energie und Gebäudetechnik) hat im Jahr 2020 weiterhin Projekte unter Einbeziehung neuester Technologien entwickelt und aktiv umgesetzt. Im Jahr 2020 verzeichnete die Abteilung eine deutliche Umsatzsteigerung im Vergleich zum Vorjahr. Es fanden aktive Aktivitäten im Bereich Brandschutz statt, nämlich die Bereitstellung führender Sicherheitssysteme in Bürogebäuden und Einkaufszentren in der Ukraine. Erstmals wurde die IP-Brandmeldeanlage installiert. Das Unternehmen implementierte Hintergrundbeschallungssysteme in Einzelhandelsgeschäften und Videoüberwachungssysteme für Bürogebäude und Verwaltungsräume. Die innovativen Analysesysteme von Bosch auf Basis von AIoT-Lösungen – einer Kombination aus künstlicher Intelligenz (KI) und dem Internet der Dinge (IoT) – tragen dazu bei, unvorhergesehene Ereignisse vorherzusagen, Unfälle zu verhindern und so den Schutz von Leben, menschlicher Gesundheit und Eigentum zu verbessern.
Abteilung Heizsysteme (Thermotechnik) Im Jahr 2020 steigerte es auch die Verkaufsmengen und die Anzahl der umgesetzten Projekte im Industriesektor stieg im Vergleich zum Vorjahr um 30 %. Eines der wegweisenden Projekte der Abteilung war der erfolgreiche Start des städtischen Heizhauses in der Stadt Horishna Plavna (Region Poltawa). Dies ist das größte Kesselhaus in der Ukraine mit einer Leistung von 100 MW, gebaut auf hocheffizienten Wärmerohrkesseln von Bosch.
Im ersten Quartal 2021 konzentriert die Abteilung ihre Aktivitäten in vier Richtungen: Industrie, Kommunalwirtschaft, Wohnungs- und Gewerbebau. Die Prognosen für das Projektgeschäft für das laufende Jahr sind positiv – bereits jetzt ist ein deutlicher Anstieg der Indikatoren im Vergleich zum vergleichbaren Zeitraum im Jahr 2020 zu verzeichnen. Mit Stand Ende April 2021 sind in der Ukraine mehr als 40 Projekte mit Bosch-Heizsystemen aktiv im Gange. „Seit 2020 beobachten wir einen wachsenden Trend bei der Nachfrage nach Brennwertgeräten im Wohnungsbau. Bau- und Entwicklungsunternehmen setzen zunehmend moderne Brennwertkessel ein, die den Verbrauch von Erdgas und Strom deutlich reduzieren und die Menge an schädlichen Emissionen reduzieren“, kommentiert Ihor Khazan, Leiter der Abteilung Heizsysteme.
Einheit Industrielle und mobile Technologien von Bosch Rexroth behält eine starke Position auf dem Markt in der Ukraine. 2020 war ein schwieriges Jahr für diese Richtung, dennoch gelang es dem Unternehmen, die Verkaufsmengen auf dem Vorkrisenniveau zu halten. Insbesondere in der zweiten Jahreshälfte war ein teilweiser Rückgang der Kundenaktivität zu spüren. Am aktivsten waren Kunden aus der Agrarbranche, insbesondere im Segment Ersatzteile für Land- und Baumaschinen.
Einheit Elektrowerkzeuge vertritt den Unternehmenssektor in der Ukraine Konsumgüter (Konsumgüter). Im Jahr 2020 musste die Division einen deutlichen Rückgang der Aktivitäten in der Baubranche hinnehmen. Aber insgesamt war das Jahr relativ erfolgreich. Der Grund dafür waren vor allem drei Faktoren: nutzerorientierte Innovation, Multi-Channel-Strategie für Zielgruppen und konsequente Markenführung. Schon lange vor der Pandemie hat der Geschäftsbereich Bosch Power Tools damit begonnen, in der gesamten Produktionskette eine agile Methodik anzuwenden, bei der die Bedürfnisse der Anwender im Mittelpunkt stehen. Dies hat dazu beigetragen, mehr als 100 neue Produkte erfolgreich auf den Markt zu bringen. Das Schlüsselereignis des letzten Jahres war die Erweiterung des Sortiments an Akku-Geräten für professionelle Anwender um 30 Artikel.
Kurs zum Thema Digitalisierung und Online-Lösungen
Die Pandemie hat die Geschäftsmethoden erheblich beeinträchtigt. Die neuen Umstände erfordern die Einhaltung aller Anforderungen zum Schutz von Mitarbeitern und Kunden: soziale Distanz, Remote-Arbeit, die Umstellung der meisten Dienste auf Online. Gleichzeitig haben Verbraucher nicht nur das Bedürfnis, bestimmte Waren zu kaufen, sondern auch eine qualitativ hochwertige Beratung und Dienstleistung zu erhalten.
Anfang 2020 Bosch-Schulungszentrum hat eine Reihe von Produkt-Webinaren gestartet, die den Produkten der Marke gewidmet sind. Im Laufe des Jahres führten die Lehrer des Zentrums 45 technische Schulungen zur Autoreparatur durch, an denen etwa 500 Personen teilnahmen. Heute umfasst das Programm des Bosch Training Center mehr als 50 Kurse für Fachkräfte mit unterschiedlichem Ausbildungsstand. Die Innovation des Jahres 2020 waren interaktive Online-Simulatoren, mit denen Sie Ihr Wissen im Bereich Autodiagnose und -reparatur testen können. Alle Online-Schulungen finden im Modus der echten Kommunikation in einem modernen Studio statt, das mit allen notwendigen technischen Mitteln ausgestattet ist. Dadurch entsteht der Effekt einer virtuellen Präsenz im Training Center.
Einheit Elektrowerkzeuge Einführung eines Online-Reparaturterminservices, der unter Quarantänebedingungen relevant ist. Dies gewährleistet die Sicherheit von Kunden und Mitarbeitern des Servicecenters und ermöglicht eine schnelle Reparatur des Werkzeugs. Im Jahr 2020 gingen mehr als 97 % der Bestellungen über ein spezielles Portal ein, bei dem der Kunde die Möglichkeit hat, XNUMX Stunden am Tag selbstständig Bestellungen aufzugeben. In der Anwendung können Sie auch Informationen zur Produktverfügbarkeit und Lieferzeiten einsehen.
Entwicklung innovativer Geschäfte in der Ukraine
Im April 2021 wurde das Entwicklungsprojekt gestartet innovatives Geschäft von Bosch in der Ukraine. Das Unternehmen analysiert ständig die Möglichkeit der Einführung der neuesten Technologien auf dem ukrainischen Markt. Die neue Ausrichtung zielt darauf ab, AIoT-basierte Produkte und Dienstleistungen auf den lokalen Markt zu bringen.
„Wir halten das Internet der Dinge auf Basis künstlicher Intelligenz für eine Schlüsseltechnologie der Zukunft“, sagt Oleksandr Simakov, Leiter der Entwicklung innovativer Projekte bei Bosch in der Ukraine.
Es wird eines der ersten Bosch AIoT-Produkte sein, das auf dem ukrainischen Markt erhältlich sein wird Phantom. Dabei handelt es sich um ein komplettes intelligentes Ökosystem zur Steuerung des Stromverbrauchs auf Basis künstlicher Intelligenz. Phantom findet Anwendung in der Industrie 4.0, wo es zur Verbesserung der Gesamteffizienz von Geräten (OEE) jeglicher Art sowie in elektrischen Verteilungsnetzen eingesetzt wird, um beispielsweise Stromdiebstahl zu erkennen.
„In der Ukraine verfügt Phantom über ein erhebliches Anwendungspotenzial in vielen Branchen, beispielsweise im Einzelhandel, im gewerblichen und privaten Bereich, in der industriellen Produktion, in der Textil-, Pharmaindustrie, in der Landwirtschaft und vielen anderen Branchen. Neben Energiesparempfehlungen bietet Phantom Echtzeitinformationen zu kritischen Indikatoren, Gerätewartung, Effizienz und Frühwarnung bei Störungen. Manager können Phantomdaten als Grundlage für die Festlegung von Zielen, die Verfolgung der Leistung, die Analyse und die kontinuierliche Verbesserung nutzen“, sagt Oleksandr Simakov.
Konzentrieren Sie sich auf die soziale Verantwortung von Unternehmen
Jedes Jahr setzt Bosch durchschnittlich 15 soziale Projekte in der Ukraine um. Im Kampf gegen die Coronavirus-Infektion legt das Unternehmen besonderen Wert auf die Unterstützung gefährdeter Freunde und Partner. Im Jahr 2020 finanzierte Bosch Ukraine die Reparatur von Beatmungsgeräten der Expertenklasse für die Intensivstation des Okhmatdyt Medical Center. Mit Beginn der Ausbreitung der Infektion stellt Bosch Mittel zum Schutz vor der Coronavirus-Infektion für das Sozialschutzzentrum in Pereyaslav und das Internat für Kinder mit besonderen Bedürfnissen in der Region Iwano-Frankiwsk bereit.
Die Unterstützung und Betreuung der Mitarbeiter hat bei Bosch stets Priorität. Deshalb hat seit Beginn der Quarantäne die Zahl der betrieblichen Motivationsprogramme zugenommen: persönliche Transfers zum/vom Büro für Mitarbeiter, Tests auf das Vorliegen einer Coronavirus-Infektion, Organisation von Impfungen, Online-Sporttraining. Ab Februar 2021 hatten die Mitarbeiter des Unternehmens die Möglichkeit, sich bei der Vorbereitung auf den Bosch-Triathlon zu testen. Der Unterricht findet größtenteils online und draußen unter der Aufsicht professioneller Trainer statt. „Der Mensch steht hinter dem Erfolg jedes Unternehmens. „Bei der Umsetzung einer Vielzahl externer sozialer Projekte kümmern wir uns stets um die Mitarbeiter des Unternehmens“, sagt Herr Bulda.
Bosch-Gruppe: Ausblick 2021 und strategische Ausrichtung
Die Bosch-Unternehmensgruppe hat im Jahr 2020 trotz der Corona-Pandemie positive Ergebnisse erzielt und ist erfolgreich in das erste Quartal 2021 gestartet. „Bosch hat das erste Jahr der Corona-Pandemie gut überstanden“, sagte Volkmar Denner, Vorsitzender der Geschäftsführung der Robert Bosch GmbH. Allerdings rechnet das Unternehmen mit einem weiteren schwierigen Jahr, was vor allem mit der Relevanz von Pandemierisiken zusammenhängt. Um angesichts der aktuellen technologischen und ökologischen Veränderungen neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen, kombiniert Bosch das Internet der Dinge (IoT) mit künstlicher Intelligenz (KI) und setzt dabei auf Elektromobilität. „Wir gehören zu den Gewinnern der Umstellung auf Elektromobilität und bauen unser Software-Entwicklungsgeschäft deutlich aus und verknüpfen es mit künstlicher Intelligenz“, sagte Denner.
Globale Bemühungen zur Bekämpfung des Klimawandels treiben die Entwicklung von Elektrifizierung und „grünem“ Wasserstoff voran. Die Elektrifizierung eröffnet Bosch in mehreren Geschäftsfeldern neue Chancen, denn sie erfordert Lösungen nicht nur für den elektrischen Antrieb von Autos, sondern auch für die elektrische Beheizung von Gebäuden. In der Antriebstechnik rückt die Elektromobilität zunehmend in den Fokus der Bosch-Aktivitäten. Brennstoffzellen verwandeln Wasserstoff in Strom – Bosch entwickelt sowohl stationäre als auch mobile Brennstoffzellenlösungen. Von 2021 bis 2024 will Bosch eine Milliarde Euro in die Brennstoffzellentechnologie investieren.
Bosch setzt seinen Plan zur Erreichung der eigenen Klimaziele weiter um und hat bereits einen wichtigen Meilenstein erreicht: Im Frühjahr 2020 erhielten mehr als 400 seiner Unternehmen weltweit den Status klimaneutral. Dies wurde bereits durch unabhängige Tests bestätigt. Damit war Bosch das erste globale Industrieunternehmen, dessen Büros keinen CO15-Fußabdruck mehr hinterlassen. Darüber hinaus will Bosch die CO₂-Emissionen entlang der gesamten Produktkette, von der Beschaffung bis zum Endverbraucher, bis 2030 um 2018 % im Vergleich zu 67 reduzieren – was einer Reduzierung der Kohlendioxidemissionen um XNUMX Millionen Tonnen entspricht.
