С близо 2 милиарда потребители по целия свят, Gmail е най-популярната услуга за електронна поща в света. Въпреки че можете да използвате смартфон с Android без акаунт в Gmail, ще ви липсват много функции без Gmail. Тази пощенска услуга прави системата Android много по-проста и показва доминирането на нейните услуги в нашия дигитален живот.
Активната услуга Gmail технически е ключът към всички мобилни услуги на Google, включително Google Photos, Google Docs, Google Meet и др. Това означава, че може да има големи проблеми, ако загубите достъп до акаунта си в Gmail. Загубата на този акаунт не само ще ви попречи да получавате имейли, но също така може да загубите достъп до някои важни функции и данни. Ако сте заключили акаунта си в Gmail, ето 9 основни неща, които можете да направите:
Използвайте телефонен номер за влизане вместо парола
Тази опция е може би най-лесният начин да възстановите акаунта си и е валидна само ако сте забравили своя имейл адрес. По някакъв начин някои хора създават наистина сложни имейли (напр [имейл защитен]) и след това дори не могат да си спомнят как се казва имейлът им.
Освен това ще се изненадате да научите колко често хората забравят, че основният телефонен номер, прикачен към имейл, може да се използва за влизане. Така че, ако сте забравили своя имейл адрес, най-лесният и лесен начин да получите имейла си е да използвате телефонния си номер, за да влезете в акаунта си в Gmail вместо паролата си. За да направите това, следвайте инструкциите по-долу:
За Android
- Въведете своя имейл адрес или телефонен номер, когато влезете в акаунта си в Google.
- Натиснете "по-нататък". Ще получите напомняне да проверите телефона си.
- Отключете телефона си с Android.
- На въпроса „Опитвате се да влезете?“, докосване "Така".
За iOS
- Въведете своя имейл адрес или телефонен номер, когато влезете в акаунта си в Google.
- Натиснете "по-нататък". Ще получите напомняне да проверите телефона си.
- На iPhone докоснете известието в горната част.
- В секцията „Опитвате се да влезете?“ натиснете "Така".
Възстановяване на имейл адрес с помощта на резервен адрес
Друг жизнеспособен и лесен вариант е да използвате резервен имейл адрес за достъп до основния си акаунт. Когато настройвате акаунта си в Gmail, винаги можете да посочите имейл адрес за възстановяване. Уверете се, че използвате този имейл адрес често. Google ще изпрати данните за паролата/OTP на имейл адреса или телефонния номер, свързан с акаунта.
Използвайте вашия акаунт в Google на вашия iPhone или iPad
За потребители на iPhone или iPad можете да използвате устройството, на което сте влезли с вашия акаунт в Google. Това устройство няма да иска парола и можете да го използвате, за да се потвърдите.
Отключете устройството си с Android, за да потвърдите, че това сте вие
Тази опция работи само за Android. Обикновено вашият Android смартфон е свързан с вашия Gmail акаунт. Можете да получите достъп до телефонния номер, свързан с вашия акаунт, и да потвърдите самоличността си. Тук също Google Authenticator може да бъде от голяма помощ. С тази програма потребителите могат да потвърдят своето влизане с помощта на произволно генериран номер.
Използвайте местоположението/устройството, което обикновено използвате за влизане
Повечето хора се сблъскват с проблеми с влизането в Gmail, когато сменят устройството си. Ако това е вашият случай, опитайте да превключите обратно към устройството (компютър, лаптоп или компютър), което обикновено използвате за влизане. Най-вероятно това ще помогне за решаването на проблема. Уверете се, че не само използвате същия компютър, смартфон или таблет, но и същия браузър, тъй като паролата може да се съхранява в браузъра. Също така, опитайте се да сте на едно и също място, където влизате често, като например дома или работата. За да извлечете паролата от браузъра, опитайте следното
На компютъра:
- Отворете браузъра Chrome.
- От дясната страна на лентата с инструменти щракнете върху кръглия профил, след което щракнете върху „пароли". Обикновено това е ключова икона.
- Оттам можете да преглеждате, изтривате или експортирате запазени пароли. Преглед на запазени пароли: Щракнете върху иконата на око отдясно на всяка парола, за да я видите.
Проверете всички налични опции и информация за възстановяване
Тази опция ще ви е необходима, ако не можете да си спомните информацията за възстановяване, която сте споделили. Просто отидете на страницата на вашия акаунт в Google, за да проверите. Всичко, което трябва да направите, е да превъртите надолу до „Начинът, по който можем да потвърдим, че сте вие“. Тук можете да получите вашия регистриран телефонен номер за възстановяване или имейл адрес за възстановяване.
Отговорете на тестовия въпрос/въпроси
Въпреки че са архаични, акаунтите в Gmail все още имат въпроси и отговори за възстановяване. Тези въпроси и отговори са свързани с нашия Gmail акаунт и са чудесен инструмент за възстановяване. Така че, опитайте се да запазите този въпрос прост и няма да го забравите. Е, Google няма да ви зададе въпроса, той ще ви покаже въпроса и всичко, което трябва да направите, е да дадете отговора дословно. Ако нямате свързан имейл адрес за възстановяване или телефонен номер, отговорът на тези въпроси може да помогне.
Използвайте старата си парола
Понякога променяме паролите, защото старата парола е била компрометирана. Въпреки това, тази стара парола може да ви помогне, тъй като Google понякога проверява самоличността на потребител с помощта на предишна парола. За щастие Google ще ви позволи да направите няколко предположения, така че можете да използвате най-доброто си предположение.
Опитайте се да си спомните кога сте отворили акаунта си в Gmail
Тази опция ще бъде много трудна за наблюдателите на срещи. Ако всичко друго се провали, може да се наложи да предоставите информация кога сте създали записа. Google понякога иска тази информация. Хубавото тук е, че Google не търси точен отговор. Дори ако можете да получите приблизително отговора или само годината на отваряне на записа, може да ви свърши работа. Един от начините да разберете годината, в която сте отворили акаунта си в Gmail, е да запомните важни събития около времето, когато сте отворили своя имейл акаунт. Това може да бъде молба за работа, дипломна програма или друго събитие.
