От миналия декември имаше множество доклади за проблеми със свързаността на Apple macOS Big Sur. Според скорошен доклад, Apple macOS Big Sur версии 11.1 и 11.2 изпитват проблеми при свързването на външен монитор. От предишни доклади изглежда, че проблемът съществува в два формата.
Първият проблем е, че USB-C портът не разпознава външния дисплей, което прави външния дисплей неизползваем и не може да се свърже. Този проблем засяга DisplayPort и HDMI дисплеи, свързани директно и чрез концентратори и адаптери. Някои потребители казаха, че са се сблъскали с този проблем след надграждане от 11.1 до 11.2.
Вторият проблем е проблемът с дисплея. Някои външни монитори не могат да работят на 4K 60Hz, но са заключени на 30Hz. В някои случаи 4K дисплеите се разпознават само като 1080p. Един от най-ранните доклади за този проблем се появи в общността на Apple на 14 декември. Въпреки това, скорошни съобщения в Twitter още вчера показват, че проблемът все още съществува.
Според неофициална статистика повечето потребители, които изпитват този проблем, използват 16-инчов MacBook Pro.
Има обаче други потребители на Mac, които имат същия проблем. Понастоящем няма надеждна, широко разпространена и доказана корекция или решение. Можем само да изчакаме следващата отворена бета версия на macOS Big Sur 11.3, за да видим дали проблемът може да бъде разрешен.
Много потребители съобщават за проблеми със зареждането на MacBook Pro
Много често от време на време има проблеми с джаджи. В много от тези случаи компанията ще трябва да получи достъп до проблема и да пусне корекция. Според докладите, Apple MacBook Pro в момента е изправен пред някои проблеми със зареждането. Още на Нова година (2021) имаше съобщения, че MacBook Pro не се зарежда. Тогава сметнахме сигналите за изолирани случаи.
След две седмици обаче се появяват все повече доклади. Според докладите, когато потребителите включат MacBook Pro, той показва 1%, а също и заявка за услуга. Този проблем изглежда е по-често срещан в продуктите на MacBook Pro от 2017 г.
Според „Consumer Report“, тъй като много потребителски компютри са надвишили своя гаранционен срок, те могат да сменят батериите си с нови за своя сметка, но повредата се появява отново след смяната на батериите.
Някои потребители смятат, че този проблем е причинен от актуализация на macOS Big Sur версия 11.1. Някои потребители обаче казват, че компютърът им не е актуализиран до най-новата версия на macOS Big Sur и също така не се зарежда.
Според официалните отчети за обслужване на клиенти на Apple, този проблем има някои връзки към системни актуализации. Компанията също така каза, че нейният инженерен отдел в момента работи върху поправка. Така че, ако имате този проблем, може да се наложи да изчакате известно време, докато корекцията е налична. За съжаление, компанията не е дала график за пристигането на тази корекция