Alexa, Siri, Google Assistant və Cortana kimi səsli köməkçilər gündəlik tapşırıqlar üçün əlverişlidir. Lakin onlar tez-tez fövqəladə hallarda, məsələn, ürək-ağciyər reanimasiyası üçün təlimatların verilməsinə gəldikdə, lazımi qayğı göstərmirlər. Son bir araşdırmada Harvard Tibb Məktəbi bu mühüm vəzifə üçün səs köməkçilərinin təkmilləşdirilməsinin vacibliyini müzakirə etdi.
Böhran vəziyyətlərində səsli köməkçilər
CPR Çağırışı: Ürək-ağciyər reanimasiyası (CPR) həyatını xilas edə bilər, lakin səsli köməkçilər fövqəladə hallarda insanlara kömək edə bilməz.
CPR tədqiqatının nəticələri
- Qarışıq və uyğun olmayan cavablar: Tədqiqat nəticəsində məlum oldu ki, səsli köməkçilər CPR ilə bağlı suallara çaşqın cavablar verirlər. Bəzən filmlər kimi mövzuya aidiyyatı olmayan şeylərdən danışırdılar.
- Aydın səsli təlimatların olmaması: Cavabların yalnız 12%-i fövqəladə hallar zamanı çox vacib olan aydın səsli təlimatlar təqdim edib.
- Yardım almaqda gecikmə: CPR təlimatları üçün səsli köməkçilərə etibar etmək yardım almaqda gecikmələrə səbəb ola bilər. Sürətli CPR ürək dayanmasından sonra sağ qalma şansını iki və ya dörd dəfə artıra bilər.
- ChatGPT daha yaxşı işləyir: AI chatbotu olan ChatGPT daha yaxşı çıxış etdi. O, daha faydalı məlumat verdi və əvvəlcə 911-ə zəng etməyi təklif etdi.
- Standartlara ehtiyac: Bu araşdırma göstərir ki, bütün səsli köməkçilər üçün standart CPR təlimatlarına ehtiyacımız var. Doktor Adam Landman texnoloji şirkətlərə ümumi ifadələrin 911-ə nə vaxt zəng etmək də daxil olmaqla dəqiq CPR təlimatlarını işə salmasına əmin olmaq üçün tibbi ekspertlərlə işləməyi təklif edir.
Texnologiya şirkətlərindən cavablar
- Microsoft-un Bing Chat istifadəçiləri CPR təlimatlarını təqdim etməzdən əvvəl 911-ə zəng etməyi təklif edir.
- Google təkmilləşdirmək və tibb ictimaiyyəti ilə əməkdaşlıq etmək istəyir.
- Apple və Amazon araşdırma ilə bağlı şərh verməyib.
Nəticə
Heç kim Siri kimi proqramların böhran vəziyyətlərində kömək edə biləcəyi ilə mübahisə etmir, lakin onlar CPR-də təkmilləşməlidirlər. Tədqiqatlar göstərir ki, aydın, sabit təlimatlara ehtiyacımız var. Texnologiya inkişaf etdikcə səsli köməkçilər sürətli, dəqiq CPR məsləhətləri vermək və insanların həyatını xilas etmək üçün mütəxəssislərlə birləşməlidirlər. Hal-hazırda, şübhəli kardiyak təcili yardım üçün ən təhlükəsiz seçim 911-ə zəng etməkdir.
