تم تغريم TikTok، الشبكة الاجتماعية الصينية الشهيرة، مبلغ 345 مليون يورو لانتهاكها خصوصية المراهقين في أوروبا. وجدت لجنة حماية البيانات الأيرلندية (DPC) أن TikTok لم تحمي البيانات الشخصية للمراهقين، مما يجعل حساباتهم عامة بشكل افتراضي. ووجدت اللجنة أيضًا أن التطبيق لم يتخذ الإجراءات الكافية للقضاء على المخاطر التي قد يواجهها المستخدمون الذين تزيد أعمارهم عن 13 عامًا بقليل.
في سبتمبر من هذا العام، فرضت DCP غرامة على TikTok للسماح للقاصرين بالوصول إلى محتوى محفوف بالمخاطر. غطت المراجعة فترة خمسة أشهر من يوليو 2020 إلى 31 ديسمبر 2020. ووجدت أن معالجة بيانات TikTok خلال هذه الفترة تنتهك أحكام اللائحة العامة لحماية البيانات فيما يتعلق بالأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و17 عامًا.
تتولى هيئة تنظيم البيانات الأيرلندية مسؤولية جميع عمليات التفتيش على TikTok بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن الشركة لديها حاليا قاعدة أوروبية في دبلن. ومع ذلك، نظرًا لأن الانتهاكات المزعومة تشمل جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي، فيجب الموافقة على القرار النهائي من قبل المجلس الأوروبي لحماية البيانات.
التفاصيل الدقيقة
تعد الغرامة البالغة 345 مليون يورو أكبر غرامة خصوصية على الإطلاق لـ TikTok وخامس أكبر غرامة مفروضة على أي شركة تكنولوجيا بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). وجدت DPC أن TikTok انتهكت اللائحة العامة لحماية البيانات من خلال جعل حسابات المستخدمين الأطفال عامة بشكل افتراضي، والفشل في توفير معلومات شفافة للمستخدمين الأطفال، والسماح لشخص بالغ بالوصول إلى حساب طفل في وضع "الزوجين العائليين" لتمكين المراسلة المباشرة لأكثر من 16 عامًا ، ودون النظر بشكل كاف في المخاطر التي يتعرض لها الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا والذين يستخدمون منصة يمكن الوصول إليها بشكل عام. أمرت DPC TikTok بجعل آليات معالجة البيانات الخاصة بها متوافقة في غضون ثلاثة أشهر.
إجابة التيك توك
وقالت TikTok إنها ستلتزم بأمر تغيير التصميم المضلل. سيتم ذلك عن طريق توسيع إعدادات الخصوصية الافتراضية هذه لتشمل حسابات المستخدمين الجدد. ويستهدف بشكل أساسي المستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و17 عامًا، وسيصل إلى السوق في وقت لاحق من شهر سبتمبر. سيتم أيضًا إجراء تغييرات على النافذة المنبثقة التي يراها المستخدمون الصغار عند نشر مقطع فيديو لأول مرة. وسيتم تنفيذ هذه التغييرات خلال الأشهر الثلاثة المقبلة. وأضاف TikTok أن الانتقادات الموجهة إلى DPC ركزت على الميزات والإعدادات التي كانت موجودة قبل ثلاث سنوات. وقالت الشركة إنها أجرت منذ ذلك الحين تغييرات لمعالجة القضايا التي أثيرت في التحقيق. وأكدت الشركة أيضًا أنها استأنفت الغرامة أمام المحكمة العامة للاتحاد الأوروبي.
الكلمات الأخيرة
تعد غرامة TikTok البالغة 345 مليون يورو لانتهاكها خصوصية المراهقين في أوروبا تطوراً هائلاً في الجدل الدائر حول الخصوصية والتنظيم على الإنترنت. تعد الغرامة بمثابة تذكير بأنه يجب على الشركات اتخاذ خطوات لحماية البيانات الشخصية لمستخدميها. يشير رد TikTok على الغرامة إلى أن الشركة تتخذ خطوات لمعالجة المشكلات التي أثارتها DPC. ومع ذلك، تطعن الشركة أيضًا في الغرامة أمام محكمة الاختصاص العام للاتحاد الأوروبي.