منذ وقت ليس ببعيد، اشتكى العديد من مالكي الهواتف الذكية OnePlus 9 Pro من مشاكل ارتفاع درجة الحرارة. عندما يلتقط الهاتف صورًا ومقاطع فيديو، يصدر النظام تنبيهًا بارتفاع درجة الحرارة ويقفل تطبيق الكاميرا. اعترف OnePlus رسميًا بالخلل وقال إنه في طور الإصلاح.
أفاد XDA اليوم أن OnePlus قد أعلن عن إطلاق تحديث النظام v11.2.3.3 لمعالجة هذه المشكلة. وجاء بيان الشركة كما يلي:
لقد حددنا الأسباب الجذرية لارتفاع درجة الحرارة المبلغ عنه وبدأنا بالفعل في نشر تحديثات OTA لتحسين درجة الحرارة الإجمالية للجهاز وتحسين أداء البطارية. وحتى الآن، كانت ردود الفعل الأولية إيجابية.
تم إرسال أول إصدار عبر الهواء (رقم الإصدار 11.2.3.3) إلى مستخدمينا في الهند هذا الأسبوع، وسيتم طرحه على أجهزة أمريكا الشمالية وأوروبا بحلول نهاية هذا الأسبوع. سنستمر في برنامج OTA الثاني لتحسين درجات حرارة الجهاز والبطارية في الأسابيع المقبلة أيضًا.
شكرًا جزيلاً لك على مشاركة تعليقاتك هنا في المنتديات. سنواصل العمل الجاد على المزيد من التحسينات حتى تتمكن من الاستمتاع بتجربة موثوقة وممتعة مع OnePlus.
يعاني OnePlus 9 Pro من مشكلة سخونة خطيرة
للتذكير، تحدث مشكلة التسخين في هاتف OnePlus 9 Pro عند التقاط الصور أو تسجيل مقاطع الفيديو. في مثل هذه الحالات، يبلغ الهاتف عن ارتفاع درجة الحرارة. ثم يقوم بعد ذلك بقفل تطبيق الكاميرا، مما يمنع المستخدمين من إكمال الالتقاط.
ولكن من المثير للاهتمام أن هذه ليست الحالة الوحيدة التي يتصرف فيها الهاتف بهذه الطريقة. كما أبلغنا سابقًا، أبلغ بعض المستخدمين أن OnePlus 9 Pro كان يُظهر تنبيهًا بارتفاع درجة الحرارة أثناء الإعداد الأولي. قد "يغلي" الهاتف أيضًا عندما لا يكون قيد الاستخدام. في الواقع، اعتقد الكثيرون أنه إذا كان مجرد إرسال رسائل ولكن لا يزال يعمل بشكل صحيح، فيمكننا تجاهله. ولكن عندما ترتفع درجة حرارة الهاتف، فإنه يخلق مشاكل خطيرة في استخدام التطبيقات المختلفة، وحتى حظرها.
