Конкуренція між Google, Apple і Facebook на ринку смартфонів ось-ось вступить у захопливу фазу, особливо для користувачів Android. Нещодавно Google представила значне оновлення штучного інтелекту, яке потенційно може революціонізувати спосіб взаємодії користувачів Android зі своїми пристроями. Ця розробка обіцяє помітні зміни в ландшафті смартфонів.

Технологічні гіганти, які є лідерами у сфері операційних систем для смартфонів та екосистем додатків, вже давно ведуть запеклу боротьбу за прихильність користувачів до засобів обміну повідомленнями. Ця конкуренція є цілком обґрунтованою, враховуючи безпрецедентну прихильність користувачів до таких додатків, як WhatsApp, iMessage та Google Messages. Ці платформи для обміну повідомленнями слугують центром соціальних мереж користувачів, притягуючи їх до себе протягом дня, щодня.

Google представляє Bard на смартфонах Android

У розпал цієї гострої конкуренції, коли Samsung розглядає можливість введення плати за свої пропозиції зі штучного інтелекту для смартфонів, Google представляє пропозицію, яка змінює правила гри. Ідея полягає в тому, щоб безперешкодно інтегрувати Bard безпосередньо у свою основну платформу обміну повідомленнями. Завдяки наявному користувацькому інтерфейсу та базі користувачів, такий підхід позбавляє користувачів необхідності встановлювати нові програми або орієнтуватися в складних розширеннях додатків для підвищення продуктивності. Це простота, подібна до ChatGPT, яка попередньо встановлена на кожному смартфоні Android, що знаменує собою значний зсув у ландшафті платформ для обміну повідомленнями.

Протягом останніх двох років Google активно просуває свій додаток “Повідомлення” як альтернативу iMessage для Android за замовчуванням. Ці зусилля включали в себе впровадження наскрізного шифрування, RCS (розширені комунікаційні послуги) за замовчуванням і впровадження багатьох нових функцій. Тепер, досягнувши цих етапів, Google готується до оновлення штучного інтелекту, яке не лише з’єднає користувачів Messages один з одним, але й встановить прямий зв’язок з Google.

Google Bard покращить роботу з повідомленнями на смартфонах Android

За словами самих розробників Bard, це оновлення має “змінити правила гри в тому, як ми спілкуємося” Позиціонуючись як асистент зі штучним інтелектом, вбудований у додаток для обміну повідомленнями, Bard має на меті покращити процес обміну повідомленнями різними способами. Від впорядкування спілкування до стимулювання творчості та надання інформації – Bard задуманий як персоналізований асистент зі штучним інтелектом, покликаний покращити загальний досвід обміну повідомленнями для користувачів. Ця розробка знаменує собою значний крок вперед в еволюції платформ обміну повідомленнями, вносячи новий рівень інтелекту і функціональності в повсякденне спілкування користувачів.

Минулого року з’явилися натяки на те, що Google вивчає можливість інтеграції Bard у свій додаток Messages. Хоча на той час не було жодних конкретних деталей. Однак, проаналізувавши останню попередню версію APK, 9to5Google повідомив, що Bard дійсно на шляху до Google Messages. Очікується, що асистент зі штучним інтелектом буде допомагати користувачам у створенні повідомлень. Він також допомагатиме перекладати мови, ідентифікувати зображення та досліджувати інтереси в межах платформи обміну повідомленнями. Ця розробка сигналізує про потенційне розширення можливостей Bard та його інтеграцію в повсякденні завдання обміну повідомленнями, що ще більше підвищить корисність додатка для обміну повідомленнями від Google.

Розумніші повідомлення Google

Інтеграція Bard з Google Messages має потенціал для спрощення різних завдань, наприклад, створення рецепта або написання тексту для вашого боса. Однак, ці приклади – лише поверхнева частина ширших можливостей, які відкриваються перед нами, особливо для Google.

Поява ChatGPT викликала дискусії про майбутнє вебпошуку. Дехто припускав, що традиційний браузерний підхід буде витіснений більш інтерактивною та розмовною моделлю. У відповідь на це Google швидко перейшов до запуску Bard. Компанія визнала, що ландшафт взаємодії з користувачами змінюється, а попит на більш захопливий та інтерактивний пошук зростає. Цей стратегічний крок відповідає ширшій галузевій тенденції до розмовних інтерфейсів, керованих штучним інтелектом. Таким чином, Google позиціює себе як компанію, що використовує цей зсув, щоб запропонувати користувачам більш динамічний і персоналізований досвід пошуку та взаємодії.

ШІ має на меті трансформувати спосіб спілкування в чаті

Інтеграція штучного інтелекту для написання тексту, розпізнавання зображень та інформаційних запитів, ймовірно, є лише початком більш широкої стратегії використання чат-ботів для пошукових цілей. Не можна заперечувати, що на початковому етапі можна зосередитися на простіших завданнях. Однак кінцевою метою є перетворення чату на більш складний і функціональний засіб комерційної взаємодії. Інвестиції в більш досконале структурування моделей штучного інтелекту виправдані тим, що чат-боти зі штучним інтелектом здатні революціонізувати взаємодію користувачів з пошуковими функціями, що призведе до більш безперешкодного та персоналізованого досвіду.

Bard, наприклад, позиціює себе як шопінг-асистент, пропонуючи користувачам різні способи покращити їхній досвід шопінгу. Він може запропонувати унікальні ідеї для подарунків, порівняти різні моделі товарів, надати ключові функції та характеристики. Він також може знаходити відгуки та рейтинги від реальних користувачів. ШІ також може шукати трендові товари в інтернет-магазинах і соціальних мережах. На додаток, він навіть може відстежувати ціни в різних роздрібних магазинах, щоб гарантувати користувачам найкращі пропозиції. Нарешті, він може повідомляти користувачів про зниження цін і доступні купони на товари, що їх цікавлять.

Такий підхід відповідає початковому задуму Google Allo. Allo зазнав невдачі через проблеми з ефективним поєднанням функцій асистента та обміну повідомленнями. Інші платформи, такі як Telegram, пропонують можливості чат-ботів. Але перевага Google полягає в тому, що він знайомий пересічним користувачам. Це також залежатиме від його усталеної позиції як глобальної пошукової та рекламної екосистеми.

Як реагуватимуть інші платформи?

Ключове питання зараз полягає в тому, як відреагують Apple і WhatsApp. Інтеграція Siri в iMessage є обмеженим варіантом, а WhatsApp, в рамках стабільної роботи Meta, може легко запропонувати подібну функціональність. Meta, з її розгалуженою мережею та кросплатформними додатками, має потенціал для впровадження нового виміру монетизації за допомогою обміну повідомленнями на основі штучного інтелекту.

Однак проблема виникає, коли чат-боти зі штучним інтелектом опиняються під контролем рекламних гігантів, таких як Google. Це потенційно може обмежити користувацький досвід до пошукового вікна, орієнтованого на Google, з акцентом на результатах рекламодавця. Альтернативою, як ми бачимо в таких моделях, як Samsung або ChatGPT, є плата за підписку на функції та послуги штучного інтелекту. Проте користувачі історично віддають перевагу безплатним сервісам, навіть ціною конфіденційності. Поява штучного інтелекту в месенджерах дає можливість повторити успішну бізнес-модель, що лежить в основі пошукових та інших сервісів: рекламодавці платять за доступ до користувачів, а сервіси залишаються безплатними.

Нещодавнє дослідження Лейпцизького університету під назвою “Чи стає Google гіршим? Лонгітюдне дослідження SEO-спаму в пошукових системах”, заглиблюється у вплив SEO-спаму та маніпулятивних практик на якість пошукових результатів. Зокрема, для оглядів та рекомендацій щодо продуктів. Дослідження порушують питання впливу популярних стратегій онлайн-маркетингу, таких як партнерський маркетинг, на створення контенту, спрямованого на максимізацію кліків.

Результати дослідження свідчать про те, що всі основні пошукові системи, включаючи Google, Bing і DuckDuckGo, стикаються зі значними проблемами при роботі з високооптимізованим (партнерським) контентом. Дослідники очікують погіршення ситуації у сфері пошукової видачі з інтеграцією генеративного штучного інтелекту (ШІ) – тенденції, яку розвиває Google.

Висновок

Майбутнє оновлення ШІ для Google Messages відповідає ширшій тенденції інтеграції ШІ в різні додатки. Очікується, що цей крок покращить користувацький досвід на платформах обміну повідомленнями. Це дасть змогу використовувати штучний інтелект у таких завданнях, як написання повідомлень, переклад мов, розпізнавання зображень і вивчення інтересів.

Хоча ці досягнення мають низку позитивних аспектів, існують і певні побоювання. Потенційний ризик полягає у звуженні результатів пошуку в інтерфейсах зі штучним інтелектом. Особливо в сценаріях, заснованих на чаті, де спам і SEO-маніпуляції можуть впливати на якість відповідей. Інтеграція ШІ в обмін повідомленнями, як це видно на прикладі Google Messages з Бардом, викликає питання про безпеку даних і конфіденційність. Це пов’язано з тим, що ці чати не захищені наскрізним шифруванням. Тому дані користувачів зберігаються і використовуються Google для вдосконалення алгоритмів.

У більш широкому масштабі різні функції штучного інтелекту з’являються в різних продуктах Google. До таких продуктів належать нові версії Chrome, функція “Допоможи мені написати” в Gmail і використання ШІ для інтелектуальної фільтрації інформації в Android Auto. Ці розробки пропонують позитивні покращення. З усім тим, користувачам рекомендується проявляти обережність і пам’ятати про потенційні наслідки використання функцій, керованих штучним інтелектом, з точки зору конфіденційності даних і якості результатів пошуку.

Що стосується релізу Bard в Google Messages, то Google ще не оголосив дату його виходу. Однак, згідно з інформацією від Bard, ми очікуємо, що він буде доступний десь у 2024 році.