Компанія Sony Interactive Entertainment нещодавно оголосила про підвищення цін на свій сервіс підписки PlayStation Plus. Це оголошення було зустрінуте критикою з боку деяких геймерів. У відповідь на це керівництво Sony виступило на захист підвищення цін і пояснило, чим воно зумовлене. У цій статті ми розглянемо реакцію компанії Sony на підвищення цін на PS Plus, включаючи її обґрунтування та плани на майбутнє.
Старший віцепрезидент PlayStation Ерік Лемпел заявив в інтерв’ю Barron, що через “ринкові умови” та бачення компанії щодо підвищення цінності послуг, підвищення ціни на членство в PS Plus є необхідним. Він також сказав, що “як і майже все у світі, ми повинні думати про наше ціноутворення і коригувати його відповідно до ринкових умов”.
Лемпель визнав негативний вплив підвищення цін і запевнив користувачів, що Sony прагне зробити PS Plus кращим. Він також наголосив на запровадженні багаторівневої системи та визнанні цінності сервісу багатьма споживачами.
“Це коригування цін дозволить нам продовжувати надавати високоякісні ігри та додаткові переваги сервісу передплати PlayStation Plus”, – сказав Лемпел. “З нашим перезавантаженням минулого року і введенням системи рівнів, багато споживачів вже визнали PlayStation Plus великою цінністю”.
Пояснюючи причини підвищення ціни, Лемпел підкреслив, що Sony не підвищувала ціну на PS Plus для 85% світових користувачів протягом багатьох років.
Ринкові умови та цінова пропозиція
У нещодавньому інтерв’ю IGN Ерік Лемпель назвав ринкові умови рушійною силою підвищення цін. Він пояснив, що вартість надання послуги зросла, і що Sony прагне надавати високоякісні послуги своїм клієнтам. Лемпел також підкреслив, що ціннісна пропозиція PS Plus залишається сильною, з такими перевагами, як безкоштовні щомісячні ігри, багатокористувацький онлайн-сервіс та ексклюзивні знижки.
Коментарі Лемпела були підтверджені в інтерв’ю PlayStation Lifestyle, де він заявив, що підвищення цін було необхідним для підтримки якості сервісу. Він також визнав, що деякі геймери можуть бути незадоволені підвищенням цін. Однак він стверджує, що компанія не припинить надавати чудовий досвід для своїх користувачів.
Релізів першого дня на PS Plus не буде
Однією з причин критики підвищення цін на PS Plus було те, що воно не містить реліз нових ігор в перший день. В інтерв’ю GameSpot Лемпел пояснив, що це пов’язано з тим, що Sony хоче зберегти цінність своїх ігор від незалежних розробників. Він заявив, що випуск ігор на PS Plus в перший день знецінить їх і підірве зусилля компанії зі створення високоякісного, ексклюзивного контенту.
Коментарі Лемпела були підтверджені в інтерв’ю IGN India, де він заявив, що Sony прагне забезпечити чудовий досвід для своїх клієнтів. Він також стверджує, що випуск ігор на PS Plus у перший же день не відповідав би інтересам компанії та її користувачів.
Плани на майбутнє для PS Plus
Попри критику підвищення ціни на PS Plus, Sony залишається відданою наданню високоякісних послуг своїм клієнтам. В інтерв’ю COGconnected Лемпел заявив, що Sony завжди шукає способи покращити свій сервіс і що компанія прагне забезпечити чудовий досвід для своїх клієнтів.
Коментарі Лемпела були повторені в інтерв’ю для GamersExtra. Він заявив, що Sony постійно прагне покращити свій сервіс. Він також стверджує, що компанія прагне забезпечити чудовий досвід для своїх клієнтів.
Висновок
У відповідь на негативну реакцію користувачів, директор Sony Interactive Entertainment Ерік Лемпел (Eric Lempel) захистив підвищення цін у нещодавньому інтерв’ю. Лемпел стверджує, що у Sony не було іншого вибору, окрім як підняти ціну на PS Plus. Він каже, що це необхідно для того, щоб продовжувати надавати високоякісні ігри та додаткові переваги сервісу підписки. Він також стверджує, що раніше компанія не підвищувала ціни для 85% країн світу протягом багатьох років. Це контрастує з іншими сервісами передплати, які регулярно підвищують ціни. Лемпель також пояснив, що третина користувачів Plus обирає верхні два рівні. Це більше, ніж очікувала компанія, додав він.
Лемпел також звернув увагу на той факт, що Sony не випускає нові ігри на PS Plus під час запуску. Він заявив, що не може коментувати те, що роблять конкуренти. Однак він вважає, що Sony пропонує чудовий, курований каталог ігор, а також інші функції та послуги. Що ви думаєте про захист Sony? Чи вважаєте ви, що компанія має вагомі підстави для підвищення цін? Поділіться своїми думками у розділі коментарів нижче.
