У понеділок, 2 жовтня 2023 року, генеральний директор Microsoft Сатья Наделла дав свідчення у федеральному антимонопольному процесі проти Google. Він розповів про проблеми конкуренції з Google у цифровому пошуку. У своїх свідченнях Наделла заявив, що влада Google в онлайн-пошуку була настільки повсюдною, що навіть Microsoft не змогла її подолати. Поява Наделли в якості свідка у цій справі стала ознакою того, що суперництво між Microsoft і Google все ще триває.

Наделла каже, що вони все ще конкурують за великий обсяг контенту, необхідний для навчання ШІ. Однак він стверджує, що Google уклав дорогі ексклюзивні угоди з видавцями. Наделла чітко дав зрозуміти, що компанія не задоволена контентом і практикою Google.

Свідчення Наделли є частиною першого великого судового процесу проти Google. Це перша велика антимонопольна справа відтоді, як уряд США подав до суду на Microsoft у 1998 році. Він засвідчив, що технологічні гіганти намагаються створити бібліотеки контенту для навчання власних великих мовних моделей.

Домінування Google у пошуку

Наделла засвідчив, що домінування Google у пошуковій системі зумовлене багатомільярдними угодами, укладеними для того, щоб стати пошуковою системою за замовчуванням на смартфонах та веббраузерах. Він заявив, що угоди Google з виробниками пристроїв і розробниками браузерів ускладнюють для Microsoft конкуренцію з Google у сфері пошуку. Наделла також сказав, що домінування Google в пошуку настільки вкоренилося, що навіть Microsoft, з її величезними ресурсами, не може легко боротися з ним. Він додав, що сила Google в онлайн-пошуку – це “насправді Інтернет Google”.

Дистриб’юторська угода знаходиться в центрі уваги Міністерства юстиції США (Мін’юст), яке веде антимонопольну боротьбу проти Google. Google, який займає 90% ринку пошукових послуг, платить виробникам смартфонів, таким як Apple, і операторам бездротового зв’язку, таким як AT&T. Розслідування Мін’юсту виявило, що Google платить цим компаніям 10 мільярдів доларів на рік за те, щоб стати пошуковою системою за замовчуванням на їхніх пристроях. Міністерство юстиції США вважає, що така поведінка порушує закон.

Google використовує свій вплив на пошуковому ринку, щоб стати важковаговиком на прибутковому рекламному ринку, збільшуючи свої прибутки.

Наделла сказав, що розробка ШІ вимагає обчислювальних потужностей (серверів) і даних для навчання програмного забезпечення. “Без проблем, ми готові вкласти гроші”, – сказав він про сервери.

Але якщо інші компанії блокують контент через ексклюзивні угоди з великими контент-компаніями, це “проблематично”. Але він не згадував прямо про Google.

“Коли я зустрічався з видавцями, вони говорили, що Google заплатив гроші і підписав угоду про ексклюзивність, і ви повинні запропонувати такі ж умови”, – сказав Наделла.

Антимонопольна справа Google показує, що Apple відмовилася від Bing

Наделла також розповів, що колись Microsoft хотіла зробити Bing пошуковою системою за замовчуванням на мобільних телефонах Apple. Однак, за його словами, Apple не прийняла цю пропозицію.

Головний юрист Google Джон Шмідтляйн нагадав Наделлі, що Microsoft іноді отримує статус пошукової системи за замовчуванням на комп’ютерах і мобільних телефонах, але все ще є багато користувачів, які обходять Bing і користуються Google.

Джон сказав, що Microsoft не вдалося закріпитися в Bing через низку стратегічних помилок. Це включає нездатність інвестувати в апаратне забезпечення і таланти для поліпшення Bing і нездатність розпізнати потенціал мобільної революції.

Джон також сказав, що раніше Microsoft підписала угоди про пошуковик за замовчуванням з багатьма компаніями. Він згадав угоди Microsoft з Verizon у 2008 році та BlackBerry і Nokia у 2011 році. Джон сказав, що, попри ці угоди, кінцевий результат був однаковим. Він стверджує, що користувачі все одно обходили Bing і виконували більшість своїх завдань через Google.

Наделла визнав, що Bing є пошуковою системою за замовчуванням на більшості ноутбуків, що використовують системи Microsoft, але його частка на ринку все ще становить менше ніж 20%. Говорячи про домінування Google на ринку пошуку, він додав: “Багато людей встають вранці, чистять зуби і починають шукати в Google”.

Питання якості

Аміт Мехта, суддя , що головує у цій справі, запитав Наделла: Якщо якість продуктів Microsoft низька, чому Apple має переходити на Bing?

Питання показало, що суддю зацікавив аргумент Google про те, що його домінування було досягнуто завдяки кращій якості продукції, а не порушенням.

Наделла став генеральним директором Microsoft у 2014 році. Технологічний гігант давно знав про федеральний антимонопольний позов. Цей позов закінчився мировою угодою у 2001 році, що змусило Microsoft припинити деякі бізнес-практики і відкрило двері для таких компаній, як Google.

Коли Google перетворився на провідну пошукову систему в галузі, ці дві компанії також стали запеклими конкурентами. Обидві мають браузери, пошукові системи, поштові сервіси та безліч інших послуг, що перетинаються. Віднедавна ці два бренди також конкурують між собою у сфері штучного інтелекту. Microsoft інвестувала значні кошти в OpenAI, а Google розробляє чат-бот Bard AI.

Вплив антиконкурентних угод Google на Bing

Наделла засвідчив, що антиконкурентні угоди Google мали значний вплив на Bing, пошукову систему Microsoft. Він сказав, що угоди Google з виробниками пристроїв і розробниками браузерів ускладнили для Bing завоювання частки ринку. Наделла також розповів про вплив антиконкурентних угод Google на рекламний бізнес Microsoft, зазначивши, що домінування Google у пошуку ускладнило для Microsoft конкуренцію на ринку онлайн-реклами. Він сказав, що антиконкурентні практики Google завадили зростанню Bing і не дозволили Microsoft чесно конкурувати на ринку пошуку.

Висновок

Свідчення генерального директора Microsoft Сатьї Наделли у федеральному антимонопольному процесі проти Google пролили світло на виклики конкуренції з Google у цифровому пошуку. Свідчення Наделли підкреслили вплив антиконкурентних угод Google на пошукову систему Microsoft, Bing, та її рекламний бізнес. Поява Наделли в якості свідка у цій справі стала ознакою того, що запекле суперництво між Microsoft і Google триває. Судовий процес триває, і поки що невідомо, який вплив свідчення Наделли матимуть на результат справи.