Netflix, компанія, яка зробила революцію в перегляді фільмів і телешоу, закриває свій бізнес з доставлення DVD-дисків поштою після 25 років роботи. Компанія оголосила 18 квітня 2023 року, що припиняє послугу прокату DVD-дисків поштою, яка підготувала ґрунт для новаторського сервісу потокового відео. За словами співзасновника Netflix Теда Сарандоса, останні DVD-диски будуть відправлені 29 вересня 2023 року.
Копірайт зображення: CNBCКінець епохи
Послуга прокату DVD-дисків поштою від Netflix була запущена в 1998 році і швидко стала популярною альтернативою традиційним магазинам відеопрокату, таким як “Блокбастер”. Послуга дозволяла клієнтам брати напрокат DVD-диски онлайн і отримувати їх додому поштою. Клієнти могли зберігати DVD-диски стільки, скільки хотіли, і повертати їх у конвертах з передоплатою, коли вони закінчувалися. Послуга мала величезний успіх і допомогла Netflix перетворитися на компанію, якою вона є сьогодні.
Однак з розвитком потокового відео попит на прокат DVD з роками неухильно знижувався. Доходи Netflix від прокату DVD-дисків поштою з роками неухильно знижувалися, оскільки компанія намагалася підштовхнути користувачів до стрімінгового сервісу. У 2022 році дохід від DVD-сервісу склав $145,7 млн, що в перерахунку на середні ціни, які платили клієнти, означає приблизно 1,1-1,3 млн підписників. На противагу цьому, Netflix закінчив березень 2023 року з 232,5 мільйонами підписників по всьому світу на свій потоковий відеосервіс.
За останні 25 років Netflix доставив понад 5,2 мільярда DVD-дисків. Сьогодні сервіс все ще має менше ніж 1 мільйона підписників. Завтра вони отримають останню партію дисків. Тоді ж деякі користувачі отримають по 10 DVD-дисків як сувеніри.
Рішення про закриття бізнесу з розсилки DVD-дисків
Рішення Netflix закрити свій бізнес з розсилки DVD-дисків було непростим. Компанія надавала цю послугу протягом 25 років, і у неї була лояльна клієнтська база. Однак бізнес DVD скорочувався, і компанія відчувала, що не зможе надалі пропонувати якісні послуги. У блозі, в якому повідомлялося про це рішення, співголова Netflix Тед Сарандос написав:
“Нашою метою завжди було надання найкращого сервісу для наших користувачів, але оскільки DVD-бізнес продовжує скорочуватися, це стає дедалі складнішим завданням. Оголошення 2023 року нашим фінальним сезоном дозволяє нам підтримувати якість послуг до останнього дня і піти з життя на високій ноті”.
Копірайт зображення: The VergeУ 2011 році Netflix прийняв ключове рішення відокремити DVD-бізнес від стрімінгового. Сьогодні стрімінговий бізнес Netflix має 238 мільйонів підписників і річний дохід 31,5 мільярда доларів.
Коли Марк Рендольф, перший генеральний директор Netflix, і Рід Гастінгс, голова опікунської ради Netflix, планували створення сервісу, формат DVD все ще був новою технологією. На той час було лише близько 300 фільмів на вибір. На піку свого розвитку Netflix мав понад 100 000 показів.
Рендольф сказав: “Ми знали з першого дня, що DVD зникне, що це буде недовготривалим кроком. Але, дивним чином, це спрацювало. Це було схоже на безіменну ракету-носій, яка вивела Netflix на орбіту, а потім приземлилася на Землю через 25 років. Це вражає”.
Що це означає для Netflix та його клієнтів
Закриття бізнесу Netflix з розсилки DVD-дисків знаменує собою кінець цілої епохи для компанії. Однак не очікується, що це матиме значний вплив на загальний бізнес компанії. Послуга доставлення DVD-дисків приносила лише невелику частку доходів Netflix, і компанія вже багато років зосереджується на своєму потоковому відеосервісі.
Для клієнтів Netflix кінець бізнесу з розсилки DVD означає, що вони більше не зможуть брати DVD-диски напрокат поштою. Однак потоковий відеосервіс компанії продовжуватиме працювати у звичному режимі. Клієнтам, які мають підписку на DVD та потокове відео, автоматично буде скасовано підписку на DVD. Це станеться в останній день доставлення, 29 вересня 2023 року. Клієнти, які все ще мають вдома DVD-диски, можуть зберігати їх стільки, скільки забажають. За неповернуті диски з них не стягуватимуться кошти. Якщо вони захочуть повернути будь-які диски, вони можуть зробити це до 27 жовтня 2023 року.
Висновок
Рішення Netflix закрити свій бізнес з розсилки DVD-дисків знаменує собою кінець цілої епохи для компанії. Послуга, яка була запущена в 1998 році, допомогла Netflix перетворитися на компанію, якою вона є сьогодні. Однак з розвитком потокового відео попит на прокат DVD з роками неухильно знижувався. Очікується, що кінець бізнесу з розсилки DVD-дисків не матиме значного впливу на загальний бізнес Netflix. Компанія вже багато років зосереджується на своєму потоковому відеосервісі. Припинення розсилки DVD означає, що користувачі більше не зможуть брати DVD-диски напрокат поштою. Однак вони зможуть продовжувати користуватися послугами потокового відео компанії.
