15 вересня 2023 року Комісія із захисту даних Ірландії (DPC) оштрафувала популярну соціальну мережу TikTok на 345 мільйонів євро (367 мільйонів доларів США). Штраф накладено за порушення Загального регламенту захисту даних Європейського Союзу (GDPR) та порушення законів про захист приватності дітей. Цей штраф є найбільшим, коли-небудь накладеним в Європі на компанію з китайським капіталом. DPC конкретно розкритикував TikTok за два основні порушення, серед яких:
- Поводження з даними дітей
- Неспроможність забезпечити адекватні гарантії для молодих користувачів.
Як повідомляє Reuters, європейські регулятори оголосили про штраф вчора, і це не перший випадок, коли TikTok стикається з подібними проблемами. Перевірка TikTok виявила, що під час реєстрації акаунти неповнолітніх користувачів за замовчуванням стають “публічними”. Таким чином, кожен може переглядати та коментувати відео, розміщені неповнолітніми. Це, швидше за все, призведе до того, що діти до 13 років будуть наражатися на ризикований контент. Крім того, TikTok не перевіряє, чи є користувач батьком або опікуном дитини-користувача при встановленні зв’язку через Family Matching. Це причини величезного штрафу, накладеного на TikTok в Європі. У цій статті ми розглянемо деталі штрафу, його наслідки для TikTok, а також ширші питання, пов’язані з конфіденційністю дітей у цифрову епоху.
Штраф та його значення
Штраф у розмірі 345 мільйонів євро, накладений DPC на TikTok, є величезною подією в безперервній дискусії про конфіденційність і захист даних у цифрову епоху. GDPR, який набув чинності у 2018 році, є знаковим законом про захист персональних даних, який встановлює суворі правила щодо того, як компанії поводяться з персональними даними, особливо з даними дітей. Рішення DPC накласти такий величезний штраф на TikTok демонструє позицію ЄС щодо дотримання цих законів. Він також готовий притягати бренди до відповідальності за їхні дії.
Материнська компанія TikTok, ByteDance, зіткнулася з подібною перевіркою в інших країнах, зокрема у США, де Федеральна торгова комісія (FTC) оштрафувала її на 5,7 мільйона доларів у 2019 році за порушення законів про конфіденційність дітей. Однак штраф у розмірі 345 мільйонів євро від DPC – це, безумовно, найбільше покарання, з яким компанія зіткнулася на сьогодні.
Відповідь TikTok
Ірландський комісар із захисту даних (DPC) заявив, що TikTok порушив численні закони ЄС про конфіденційність у період з 31 липня 2020 року по 31 грудня 2020 року. Прессекретар TikTok заявив, що компанія не згодна з цим рішенням, особливо з розміром штрафу. TikTok стверджує, що більшість звинувачень більше не застосовуються через кроки, які вона зробила до перевірки DPC. Перевірка DPC розпочалася у вересні 2021 року. TikTok стверджує, що більшість недоліків станом на 2020 рік були усунені до початку перевірки роком пізніше.
У листопаді 2020 року TikTok додав більш суворий батьківський контроль до функції підбору сім’ї. У січні 2021 року він також змінив налаштування за замовчуванням на “приватний” для всіх зареєстрованих користувачів віком до 16 років. У п’ятницю TikTok заявив, що планує і надалі оновлювати свої матеріали про конфіденційність, щоб зробити різницю між публічними та приватними акаунтами більш чіткою. Компанія також заявила, що нові користувачі у віці 16-17 років обиратимуть приватний обліковий запис за замовчуванням при реєстрації в додатку в майбутньому.
TikTok зіткнувся з критикою за свою практику збору даних і потенційні ризики, які це створює для молодих користувачів. Платформа збирає широкий спектр інформації від своїх користувачів, включаючи їхнє місцеперебування, інформацію про пристрої та історію переглядів. Ці дані використовуються для персоналізації користувацького досвіду та таргетованої реклами, але вони також викликають занепокоєння щодо конфіденційності та потенціалу зловживань.
Наслідки для TikTok і ширші питання
Штраф у розмірі 345 мільйонів євро є величезним ударом для TikTok та її материнської компанії ByteDance. На додаток до фінансового покарання, DPC також зобов’язав TikTok вжити низку заходів для усунення порушень. Це включає вдосконалення процесів перевірки віку та підвищення прозорості збору та обробки даних. Невиконання цих вимог може призвести до подальших штрафів. Це може навіть призвести до призупинення діяльності TikTok в ЄС.
TikTok вже вжив заходів для розв’язання деяких проблем DPC, в тому числі запровадив новий центр конфіденційності. Він надає користувачам більше контролю над своїми даними та запускає окрему платформу для дітей віком до 13 років, яка називається “TikTok для молодших користувачів”. Однак поки що невідомо, чи будуть ці заходи достатніми, щоб задовольнити DPC та інші регуляторні органи.
Випадок з TikTok висвітлює виклики та складнощі захисту приватності дітей у цифрову епоху. GDPR та інші нормативні акти створюють основу для компаній, якої вони повинні дотримуватися. Вони також застосовують ці правила та забезпечують їх дотримання. Однак це може бути непростим завданням, особливо коли йдеться про глобальні платформи на кшталт TikTok.
Батьки та опікуни також відіграють важливу роль у захисті приватності своїх дітей в Інтернеті. Дуже важливо інформувати молодь про ризики та потенційні наслідки обміну особистою інформацією в соціальних мережах. Також корисно контролювати їхню діяльність в Інтернеті та встановлювати відповідні межі.
Висновок
Штраф у розмірі 345 мільйонів євро, накладений на TikTok ірландською Комісією із захисту даних – це величезний штраф. Це нова тема для обговорення в дебатах про конфіденційність і захист даних у цифрову епоху. Рішення DPC накласти такий великий штраф на TikTok свідчить про її прагнення забезпечити дотримання законів про конфіденційність. Він також прагне притягнути компанії до відповідальності за їхні дії.
Порушення TikTok законів про захист приватності дітей та поводження з даними юних користувачів викликали занепокоєння. Ці занепокоєння стосуються потенційних ризиків, які несуть у собі соціальні медіаплатформи. Компанія вже зробила кроки, щоб вирішити деякі з питань, що викликали занепокоєння DPC. Однак, поки що невідомо, чи будуть ці заходи достатніми для того, щоб задовольнити регуляторні органи. Ми також не можемо сказати, чи захистять вони приватність молодих користувачів TikTok.