Є повідомлення, що деякі iPhone користувачі стикаються з деякими проблемами з оновленням iOS 16. Недавній звіт показує, що після оновлення до iOS 16 Face ID запрацював не відразу. На цей момент незрозуміло, скільки людей стосується ця помилка Face ID. Ми навіть не знаємо, чи впливає це на конкретну модель iPhone. Після першого звіту з’явилося більше повідомлень про помилку iPhone Face ID після оновлення до iOS 16. Очевидно, що помилка Face ID пов’язана з новою системою iOS 16. Деякі користувачі стверджують, що Face ID перестає працювати після оновлення до iOS 16 система. Автор поділився повідомленням про помилку: «Face ID недоступний, спробуйте налаштувати Face ID пізніше».
Публікація була опублікована на підфорумі iPhone X, хоча є також користувачі, які повідомляють про проблеми з Face ID на своїх iPhone 13 Pro Max. Інші сказали, що віднесли свої iPhone до роздрібного магазину Apple, а техніки магазину сказали, що це апаратна помилка.
Проблеми з розпізнаванням обличчя iPhone не є новими
27 жовтня клієнт написав на форумах спільноти Apple, що після оновлення до iOS 16.1 вони виявили, що Face ID більше не працює. Здається, перезапуск і скидання Face ID не спрацювали. На початку жовтня з’явилися повідомлення про те, що iOS 15.7.1 RC (не офіційна версія) зламала Face ID для деяких користувачів.
Якщо Face ID не працює на iPhone або iPad Pro, Apple має сторінку підтримки що описує кроки, які потрібно зробити. Це включає перевірку оновлень або налаштувань Face ID. Це також включає перевірку того, щоб ніщо не блокувало фронтальну камеру. Однак це загальна сторінка підтримки, яка безпосередньо не стосується конкретних помилок Face ID, згаданих вище. Apple не опублікувала жодних підтверджувальних документів щодо цього питання, а також не відповіла чи не прокоментувала.
